to read complaints and reviews, or file yours.Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve bu işlem için sim kartımın Dijital Kurye il...e gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 20 Haziran 2026’dan bu yana Ankara Çankaya’daki adresime defalarca randevu oluşturulmasına rağmen, her seferinde randevular kargo şirketi tar
"Mahmut Bey'e özellikle teşekkür etmek istiyorum tatildeyiz telefonun çekmediği yerdeydim ve üç defa beni aradı sonucu bildirmek için ve çözüm yaklaştı çok nazikti kendisine çok teşekkür ediyorum tekrardan"
1 Temmuz 2026 itibarıyla hattımdaki 60 GB internet paketim yenilendi. Sabah... saat 08:27’de internete girdiğimde bir anda 4 GB’lik kullanım görünüyordu,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizmetlerini arayarak hem taahh...üdümü yenilemek hem de bu konuyla ilgili bilgi almak istedim. Ancak yaşadığım görüşme sırasında tutumdan ve yaklaşım biçiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Görüş
Vodafone cep telefonu hattıma ait son faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Hayatımın üzerine alıp kullandığım ...bu hatta bu ay yaklaşık 14.890 TL fatura yansıtıldı ve faturam kesileli daha 2 gün olmasına rağmen, henüz son ödeme tarihi bile yaklaşmamışken 3.764 TL de “geç ödeme bedeli” eklenm
Yaklaşık 1 yıl önce oğluma İzmir Konak Şirinyer Vodafone bayisinden Nubia Neo 5g marka telefonu faturaya ek olarak sıfır... ürün şeklinde satın aldım. Cihaz için ayrıca kasko da yaptırdım. Telefon evde halının üzerine düşmesi sonucu ekranı kapandı ve sadece titreşim olmaya başladı, bunun üzerine kasko
01.07.2026 tarihinde saat 12.47’de beni Eskişehir’de kullandığım bireysel Vodafone hattım üzerinden 0 212 701 01 xx numa...ralı hattan arayan kişi, kendini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin eylülde bitecek olmasına rağmen taahhüdümün 1 ay önce bittiğini, birkaç kez aradıklarını ama
Vodafone cep telefonu hattım için 08/05/2026 başlangıç ve 21/04/2027 bitiş tarihleri arasında, aylık 370 TL olacak şekil...de taahhüt yapılmıştır. Buna rağmen Haziran 2026 döneminde FD606530275B41 numaralı faturamda tarafıma 397 TL yansıtılmıştır. Her ay ödemeyi taahhüt ettiğim tutar açıkça belli olmas
"Yazılı olarak 4 iş gününde ödeneceği bilgisini aldım, X platfomundan bana yardımcı olup süreci takip eden cemre hanıma çok teşekkür ederim, izn bir daha BTK sistemi ve sosyal medyayı kullanın burayı hiç kaale almadılar"
29 Haziran’da Vodafone cep telefonu faturası ödemesi yaparken, numarayı girerken bir rakam hatası yaparak ödemeyi yanlış... telefon numarasına gönderdim. Hatanın farkına bugün vardım ve sabah saatlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, istenen evrakları da mail yoluyla ilettim.
30 Haziran 2026 tarihinde Vodafone taahhüdümün son günüydü. İstanbul'un merkezi bir semtinde yaşamama rağmen uzun süredi...r ciddi çekim problemleri yaşamam ve müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman kalıcı bir çözüm alamamam nedeniyle Vodafone ile devam etmek istemedim. Bu nedenle taahhüdüm otomatik olara
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade sağlandı"
"Vodafone ailesine çok teşekkür ederim beni aydınlattığı için Vodafone'lu olmak ayrıcalıktır."
Vodafone cep telefonu hattımda şu anda 10 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. 30 Ağustos 2026 Salı günü... Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Eşim Dostum kampanyasına dahil olmak ve bu kampanya kapsamındaki indirimli tarifelerden birine geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. ...Tarifemin bitmesine 3–4 ay kala sürekli arayıp tarife yenileme teklifleri y
Vodafone cep telefonu hattımın tarifesiyle ilgili Şikayetvar üzerinden yaşadığım bir durum hakkında şikayetçiyim. Yüksek... tarife ücretlerinden şikayetimi Şikayetvar’a yazmam üzerine Vodafone tarafından arandım ve tarifem için 630 TL ücretle çözüm sağladılar. Ancak 30 Haziran 2026 tarihinde yine Voda
Vodafone mobil hattım için birkaç gündür faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçe...kleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “diğer uzmana aktarıyorum” denilerek hatta bekletiliyorum ve sonrasında telefonu açan olmuyor. Görüşmelerimde net ve açık b
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda Süper Kırmızı 20 GB tarifesini ...280 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdüm haziran ayı başında bitti ve t
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom operatörleriyle ilgili olarak Van’ın Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde ...yıllardır yaşadığımız çok ciddi şebeke probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Köyümüzde bu operatörlere ait hiçbir baz istasyonu bulunmadığı için cep telefonu ile neredeyse hiç
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.06.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Vodafone hattıma 0312 524 22 94 n...umaralı hattan bir çağrı geldi. Telefonu açtığım anda hiçbir konuşma olmada
Vodafone’a yeni hat alımım sırasında kampanya kapsamında 750 TL’lik Migros Money alışveriş kodu verildi. Bu kodu Migros ...Sanal Market üzerinden kullanmak istediğimde, Migros’tan “kod Migros sisteminde tanımlı değil” şeklinde mesaj aldım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattımı kullanıyorum ve Kırıkkale Bahşili ilçesi 2. Etap TOKİ konutlarında neredeyse hiç sağ...lıklı şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Özellikle apartmanımın olduğu bölgede çekim çok zayıf, çoğu zaman aramalar kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, mo
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone cep telefonu tarifemi aylık 220 TL olarak kullan...ıyorum. Haziran 2026 sonunda taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, taahhüt yen
"Thx"
Uzun süredir Vodafone hattımı Red cep telefonu tarifesiyle kullanıyordum ve... aylık yaklaşık 300 TL seviyelerinde ödeme yapıyordum. Tarife sürem Haziran
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 11 ay önce Samsung a36 marka telefonu aylık 2000 TL taksitle satın aldım.... Telefonumun garantisi devam etmesine rağmen iki gündür cihaz şarj almıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Cihazı garantiye gönderebilmek için Kırıkkale Merkez’de Zafer Caddesi
Vodafone mobil hattımda Haziran ayına ait faturamda limit aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...da, tarafıma bir kereye mahsus olmak üzere 2.460 TL’lik limit aşımı tutarının iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında sadece 1.000 TL iade edildi. Görüşme sırasında müşteri tems
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
