to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Tecno 40 marka telefonu satın aldım ve kasko yaptırdım. Cihazda arıza oluşması üze...rine 28.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki 5921151 kodlu Vodafone şubesine başvurarak cihazın Ouno teknik servise gönderilmesini talep ettim. Şubede teknik arıza kaydı tutuld
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
Vodafone hattımda sözde sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödememe rağmen uygulamalara doğru düz...gün giriş yapamıyorum, çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Telefonda yapılabilecek her yolu denedim, buna rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür İstanbul’da özellikle Kartal ve Mal
Bugün Vodafone hattıma, 0543********36 ve 42 81 şeklinde görünen numaradan “Sn. O... B... Hakkınızdaki dosyada karar önc...esi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Av. D**** Y***** 02129080228” içerikli bir mesaj geldi. Mesajda ismim kısaltılarak kullanılıyor ve hakkımda söz
Vodafone mobil hattım açıldığı günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Çoğu yerde hat çok zayıf çekiyor, özellikle evimde hi...ç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Oysa aynı adreste daha önce kullandığımız Turkcell hattı sorunsuz bir şekilde çekiyordu. Bu durum üzerine Vodafon
Vodafone hattıma ait 9 Mart 2026 tarihli faturamda, faturamın asli bedeli yaklaşık 475 TL olması gerekirken, “iTunes” aç...ıklamasıyla 2.781,90 TL ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Android işletim sistemli Redmi Note 10 Pro marka telefon kullanmama rağmen, iTunes üzerinden bu şekilde Vodafone hattıma
Vodafone’un online kanalı üzerinden cep telefonu hattı başvurusu yaptım. İlk başvurumdan sonra sistemde üst üste “Red” g...örününce tekrar başvuru yaptım. Meğer iki başvurum da onaylanmış, ancak beni yalnızca tek bir hat başvurusu için aradılar. Daha sonra kurye kapıya iki hatla geldi. Kurye, neden iki
"Vodafone Temsilcileri Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler Teşekkür Ediyorum."
Numara taşıma işlemiyle 09.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone faturalıya geçirdim ancak geçtiğim günden beri hattı sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Gelen aramalar telefonumda “özel numara” olarak görünüyor, ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve mobil internetim de düzgün çalışmıyor. Hattı taşıyalı dört g
"10 yılı aşkın süredir, ailemizde 2 hat ile Vodafone abonesiyiz. Müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmanız dileğiyle, Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımla ilgili olarak 12 Mart 2026 tarihinde saat ...11:19’da 232 242 35 42 numaralı hattan arandım. Arayan müşteri temsilcisi,
Vodafone hattım için yıllık sözleşmem şubat sonunda biteceği için 16 Şubat’ta arandım ve mevcut tarifemin vergiler dahil... 168 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi, bu ücreti onayladım. Buna rağmen Vodafone Online işlemlere girdiğimde tarife ücretimin 377 TL, vergilerle birlikte ise 403 TL olarak gö
Vodafone'dan Fatura üzerinden cep telefonu aldım daha sonra kulaklık alacaktım limitimi sıfırlamışlar alamadım anlamadığ...ım konu telefon verirken neden sıfır limit olmuyor neden limitimi sıfırladınız ödemesem aldığım telefonun taksitlerinde ödemem?,. V
Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu belirten 0 54*********00 numaralı hattan haftada 3–4 kez aranıyorum. Aradıklarında ...“Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyoruz” dedikten sonra hiçbir şey söylemeden telefonu kapatıyorlar. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Madem konuşulmay
Vodafone Koç Ailem hattımın tarifesini yenilemek için iki gündür arama yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. ...Koç Grubu çalışanı olduğum için Vodafone mağazalarından işlem yaptıramıyorum, telefonla işlem yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 19.00’a kadar hizmet
"Teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, 0501********55 numaralı hattan “Uzlaşma evraklarınız büromuza teslim edilmiştir. ...Mağdur olmamak için lütfen iletişime geçiniz. Kadim hukuk 02126530783” şeklinde bir SMS geldi. Devamında aradıklarında tuşlama yapmam istendi, ben herhangi bir işlem yapmayıp telef
Son bir aydır haftada ortalama iki kez 0542********00 numaralı hattan aranıyorum. Arayanlar kendilerini Vodafone Müşteri... Hizmetleri olarak tanıtıp hemen ardından telefonu kapatıyorlar, herhangi bir bilgi verilmiyor, neden arandığıma dair hiçbir açıklama yapılmıyor. En son bugün saat 16:45’te yine ay
"İnternetim geri yüklendi bir ilgilenildi teşekkür ediyorum"
Tüm güncellemelerim kapalı olmasına rağmen, gece ben uyurken 4 GB, önceki s...abah telefonu kullanmıyorken 2,5 GB çekilmiş internetimden. GB'lerimin geri
Turkcell'den Vodafone kurumsal hatta geçtim, ben geçtikten sonra şirket yetkilisi olarak eşimin numarasını da Turkcell'd...en taşıdık. Kuryenin yanına gittik, formları doldurduk, SIM kartı aldık ve iki gün sonra eşim de Turkcell'den Vodafone'a geçti. Geçtiği sabah telefon Edge internet çekiyor, kesinli
"Beni arayan ve telefonda ilgilenen Birgul hanıma çok teşekkür ederim bayi yetkilisi Murat beye de sureci takip ett8gi 8cin teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 10 gündür kısıtlı durumda. Bu süre bo...yunca ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, sadece gelen
07.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Karabük Safranbolu’daki Vodafone bayisine başvurdum. 10.03.2026 tarihinde... saat 11:10’da numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Mesajda belirtildiği gibi önceki hattım kapandı, bayinin verdiği Vodafone sim kartını taktım ancak hattım ke
Uzun süredir Vodafone hattımda SMS göndermeyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mesaj atmak istediğimde SMS’ler ...gönderilmiyor ve ekranda sürekli “ağ sabit değil” uyarısı alıyorum. Telefonu tekrar başlatmama, sim kartı çıkarıp tekrar takmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Kullandığım
Vodafone cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak son 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye b...aşladı. Daha önce ayda yaklaşık 260 TL öderken, son aylarda faturalarım 800 TL civarında geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir tü
"Öncelikle Şikayet Var sitesine teşekkür etmek isterim. Vodafone daha yetkin elemanlar çalıştırmalı. Yine de hemen ilgilendilkleri için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı için gerekli olan ...onay SMS’leri Vodafone tarafından engelleniyor. Vodafone müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100