to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri mobil şebeke çekim gücü çok... düşük, internet hızım sürekli yavaşlıyor. Gün içinde herhangi bir saat ayrımı olmadan birdenbire şebeke neredeyse sıfıra düşüyor, internet tamamen kesiliyor; 10–15 dakika sonra an
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve özellikle akşam saatlerinde ciddi internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Akş...am 17.00’den gece 00.00’a kadar hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu saatlerde ne film izleyebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne Instagram’da Reels izleyebiliyorum ne de herhangi b
11 Şubat 2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redbox 1 TB internet hizmeti aldım. Kullanmaya başladıktan sonra çekim gücünü... ve performansını beğenmediğim için 14 Şubat 2026 tarihinde hattı kapattırdım ve modemi de iade olarak geri gönderdim. Yani toplamda yalnızca 3 günlük bir kullanımım olmasına rağme
"Teşekkürler çözüm sunuldu"
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bir s...üredir faturalarımın yüksek geldiğini düşünüyorum. Faturamın makul bir sevi
Vodafone’da cep telefonu hattım için 512 TL’lik, sınırsız ve aşım olmayacağı özellikle belirtilen bir faturalı paket kul...lanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim de bana “durma özellikli” olduğu, paket bittiğinde aşım ücreti yansımayacağı ve hattın duracağı söylenmiş olmasıydı. Ancak bu ay faturamı
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattım internet sorunu yaşıyor. İzmir'in göbeğinde, Konak'ta, Bayraklı'da, Bornova'da inter...net ve aramalarım çekmiyor. Arayıp sorunumu anlattığımda şebeke ayarlarını düzelttiklerini, telefonu 5 dakika kapalı tutup tekrardan kullanın dediler. Eksiksiz uyguladım, olmadı. T
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü artık meşgul anonsu geliyor. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf... telefona cevap vermediğinde, herhangi bir BiP sesi ya da uyarı gelmeden hat otomatik olarak sesli mesaja yönleniyor. Ben de karşı tarafın telefonu açtığını zannedip konuşmaya başl
Vodafone hattımda Ağrı Doğubayazıt’ta 3 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Kendi mobil internetimi açtığım...da neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanamıyorum. Arama yaptığımda da şebeke gidiyor, karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu sorun gün boyu sürekli devam ediyor. Kendi
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 ay önce telefonumu iPhone 7 Plus’tan iPhone 12’ye değiştirdi...kten sonra hattımdaki hücresel veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Geçtiğimiz ay, hiç yapmadığım iddia edilen 1800 TL’lik hücresel veri kullanımı faturama y
"İlginiz için teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0542*****26 numaralı hattıma saat 01.58'de ek internet paketi tanım...landı. Saat 02.30 civarı uyudum, sabah 05.20 gibi telefonu elime aldım ve 05.40'ta telefonuma paketin %100'ünü kullandığıma dair mesaj geldi. Toplamda 3‑4 saatlik bir süreçte, üste
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Sorunumuzu büyük ölçüde çözdüler. Ama yinede cayma bedeli fazla geldi. Bu kadar olmamalıydı."
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır he...r ay 605 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Telefonu çok yoğun kullanmayan
Vodafone Yanımda uygulamasından kullandığım "bedava" 3 aylık Netflix aboneliği kampanyasını aktifleştirdikten sonra kart...ımdan 179 lira para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bir sonraki tarifenizden kartınızdan çekilen para düşülecek dendi. Tarife geldi düşen para yok. Bugün yine
Vodafone cep telefonu hattıma ait faturanın iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Faturalarım Ziraat Bankası üzerind...en otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor ve yaşadığım problem nedeniyle bu faturanın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ziraat Bankası’na başvurduğumda ise işlem için sürekli Voda
"Allah razı olsun"
"Geçte olsa düzeltme yapıldı"
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitim...ine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da
Vodafone hattım için çağrı merkezini aradığımda beni anten birimine aktardılar ve bu birimdeki görevli, hiçbir cayma bed...eli ödemeden hattımı kapatabileceğimi açıkça belirtti. Bunun üzerine 19 Ekim 2026 tarihinde bu bilgiyi alarak, 20 Ekim 2026 tarihinde hattımı kapattım. Ancak yaklaşık bir ay sonra
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde t...elefonuma gelen bir mesajdaki linke tıkladım; linke tıkladıktan sonra bir u
Vodafone mobil hattımda bu yılın başından beri ciddi problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Hattımın... faturası normalde 419 TL olmasına rağmen, Şubat ve Mart aylarına ait dönemlerde bu tutarın üzerine ek ve gerekçesiz şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Ocak veya Şubat ayının
Vodafone’a ait sonu 1725 ile biten faturalı hattımın Mart ayı faturasını incelediğimde, yaklaşık 730 TL civarında Play S...tore üzerinden yapılmış görünen bir harcama ile karşılaştım. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma ait değildir. Hattı aktif olarak ben kullanıyorum v
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm dolmasına rağmen, taahhüt süresi bitmeden birkaç dakika önce hattımı çıkar...dım ki ek bir borç yazılmasın diye ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım başka operatöre geçtikten yaklaşık 3 gün sonra tekrar açıldı, bu süre içinde hiçbir şekilde konuşm
"İlgili numaranın Vodafone kayıtlı olmadığını arayarak bilgi verildi. İlginiz için teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde saat 17.16’da farklı bir operatöre ait hattıma 0548 **...* ** 90 numaralı hattan çağrı aldım. Arayan bayan ismini söylemedi, nereden
Yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu bölgede Vodafone çe...kim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgenin neredeyse hiçbir noktasında sabit hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne internete girebiliyoruz ne de telefonla sağlı
İş Bankası banka ve kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce operatör değişikliği yaptım, ancak telefon numar...am aynı kaldı ve bankanız sisteminde numaram güncel olarak görünüyor. Buna rağmen online alışverişlerimde ödeme onay kodu alamıyor ve internetten alışveriş yapamıyorum. Online alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100