Vodafone telefon numaraları

Bugün evde kullandığım Vodafone faturalı hattımda, paketimde en az 200 MB internet kalmasına rağmen bilgim dışında 500 MB aşım paketi tanımlanmış ve 145 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durum yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşti. Herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan aşım paketi yüklenmesi ve bu...

2 hafta önce Vodafone faturasız hattıma geçiş yaptım ve o günden beri Sakarya Hendek Yenimahalle’de şebeke problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok düşük, bu nedenle işlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum. Oy...

Vodafone uygulamasında “Faturaya Ek Cihazlar” bölümünden Vodafone Flex üzerinden ürün eklemek istediğimde, sepete ekleme aşamasında “tekrar giriş yapın” hatası alıyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, ön belleği temizledim, uygulamayı silip yeniden yükle...

09.10.2025 tarihinde telefon numaramın izinsiz şekilde kopyalandığını ve el altından dağıtılarak farklı numaralara sahte mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durum sonucunda mağdur oldum. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini (054***42 0000) arayarak durumu bildirdim, ancak bana bu konuda y...

Bugün, 0505********64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini sağlık ocağından arıyorum diyerek babamın adını ve soyadını söyledi. Ben de oğluyum, yardımcı olabilirim dediğimde, arayan kişi mutlaka babamla görüşmek istediğini belirtti. Hangi sağlık ocağından aradığını sorduğumda ise telef...

26.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve isteğim dışında, onayım olmadan daha yüksek bir tarifeye geçirildim. Bu durumdan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafıma yansıtılan f...

03.10.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 200 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan tahsil edildi ancak paket hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; 24 saat içinde işlemin gerçekleşeceği ve gerekirse e*************@vodafone.com ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem Android hem de iPhone cihazlarımda toplam dört farklı sipariş (sipariş numaraları: 1003355832, 1003354618, 1003354556, 1003354447) oluşturdum. Siparişlerim arasında bir adet Redmi Note 14 Pro telefon, üç kulaklık ve iki powerbank bulunuyor. Tüm ürünleri fatu...

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum ancak sürekli olarak “Mernis hatası” ile karşılaşıyorum. Başvurularımı Vodafone mağazası üzerinden gerçekleştiriyorum. Sorunu çözmek için hem mevcut operatörümde hem de nüfus müdürlüğünde Mernis bilgilerimi güncelledim, buna rağmen Vodafone tarafın...

Haziran ayından bu yana Redmi 9c model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Çark” kampanyasına düzenli olarak, haftada bir kez katılıyorum. Ancak her hafta sadece indirim çekleri veya en fazla 1 GB internet gibi küçük ödüller çıkıyor. Büyük ödüllerin asla gelmemesi, kampanyanın adil ve şeff...

Vodafone, Bu mesajı alıyorum kişi ve no ile bir ilgim yoktur. Bu yanlışlığı acil çözünüz. Yabancı menşeli bir isim karakteri var. Vodafone kullanıcısı değilim. Bu nasıl oluyor. Bu yanlışlığı çok yapmaya başladınız. Bu isimde bir hattım ve tanıdığım hiç kimse yok ve bu telefon numarası da.

Vodafone mevcut müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım paketimin ücreti 200 TL idi. Ancak sözleşme yenileme zamanı geldiğinde aynı paketi bana 395 TL olarak teklif ettiler. Üstelik benim paketimden daha iyi özelliklere sahip bir paketi yeni müşterilere 200 TL olarak sunuyorlar. Yani ben yıllardır V...

20 Eylül tarihinde saat 16:21’de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalı hatta geçiş işlemini, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle FreeZone paketini talep etmeme rağmen, hattıma uyumlu paket tanımlandı. Ayrıca bu görüşmenin ses kaydı da mevcu...

3 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 300 TL tutarında bir mobil ödeme ücreti yansıtılmıştır. Faturada bu işlem “Avataria” isimli uygulama olarak görünmektedir. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeye sahip farklı kullanıcılarla kıyaslandığında bana daha yüksek ücret yansıtıldığını fark ettim. Kişiye özel tarife uygulaması nedeniyle, aynı hizmeti alan kişiler arasında fiyat farkı oluşuyor ve bu durum her ay tekrarlanıyor. Bu konuda herha...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’ndan iki kez çevirme hakkım olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir şekilde çarkı çeviremiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı çıkıyor. Sorun ilk olarak bir hafta önce başladı ve bu süre boyu...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bana uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım. Mevcut tarifem ve faturam hakkında detaylı bilgiye sahip değilim, fakat faturamın yüksek...