to read complaints and reviews, or file yours."Oldukça ilgili bir şekilde temsilcileri iletişim kurdu ve mantıklı ve uygun bir tarife teklif ettiler, kabul ettim. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve iki adet hattım bulunuyor. Bunlard...an biri kendi hattım, diğeri ise oğlumun sadece temel iletişim, yani eve ge
"Gayet iyi"
"İlgileri için teşekkür ederim çok hızlı çözüme ulaştırdılar"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife sorunu ile ilgili destek talep ...ediyorum. Üzerime kayıtlı üç hattan ikisinin tarifesini güncelledim, üçüncü
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım 0546*****96 için uygulanan fatura tutarlarından şikayetçiyim. Uzun süredir faturam ortalama 265 TL... civarında gelirken, taahhüdümün bitmesinden sonra Haziran 2026 döneminde fatura tutarım bir anda 655 TL’ye yükseldi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmad
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
"Teşekkürler"
"Vodafone müşteri memnuniyeti ekibinden Gamze hanım benimle hızlıca irtibata geçip gerekli düzenlemelerin yapılacağı bilgisini verdi teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim gücü ve mobil veri hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Mobil veri nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş, hat çekimi de son derece zayıftı. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istediğimde, iptal yerine beni kontörlü pakete geçirmeyi teklif ettiler, bu ş
"Müşteri hizmetleri çok ilgilidi"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuy...or. Uyumlu tarifesinde olduğum hatlarımdan biri için uzun süre 230 TL civar
Vodafone’da kullandığım 0551*****55 numaralı hattımı bugün faturasız hattan faturalıya geçirmek istedim. Online kanalda ...bana “5G’ye hazır 30 GB” tarifesi 450 TL olarak teklif edildi. Ancak aynı ya da çok benzer bir paketin birkaç gün önce sosyal medyada başka bir kullanıcıya 280 TL olarak sunulduğu
"Teşekkürler."
"Arayan çözüm uzmanı gerçekten işinin ehli biri hayran oldum tek seferde sonuca ulaştırdı başarılar dilerim kendisine"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 5 GB 265 tarifesindeyim ve sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır tar...afıma uygun bir fatura sunulmuyor. Eski faturama yakın, makul bir teklif beklerken hem müşteri hizmetlerinden hem de bayi üzerinden çözüm alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red Sınırsız 25 tarifesindeyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu iç...in yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan teklifleri takip ediyorum. Ancak mevcut tarifeme göre içeriklerin azaltıldığı, daha düşük fayda sunan paketlerin d
"İlgileriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan sadık bir müşt...eri olarak, son dönemde uygulanan tarife fiyatlarından dolayı ciddi anlamda
21.07.2026 tarihinde Vodafone’dan “tarifenizin indirimi bugün bitiyor, hemen yenileyin, 12 ay boyunca 460 TL sabit fiyat... garantisi” içeren bir SMS teklifi aldım. Taahhüdüm bittiği için bu kampanyadan yararlanabileceğim söylenmiş ve Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için bu fiyat teklif edilmişti. Mesaj
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı müşterisiyim ve şu anda tarifemi 275 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm son...a ermek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut kullanım bedelime kıyasla ciddi oranda yüksek fiyatlıdır. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifl
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"İlgisinden ve bilgilendirici açıklamalarından dolayı Hüseyin bey e teşekkür ederim."
Sevgili Vodafone! Yine bir tarife yenileme sorunsalının içindeyiz! 18 GB... Red'li tarifemin, 5 GB ve daha fazla fiyatla Teklif! Olarak sunulmasını yi
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istedim ancak... tarafıma sunulan seçenekler hem bütçemi hem de öğrenci olmamı hiç dikkate
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Mevcut faturam 230 TL iken, tarafıma sun...ulan yeni tarife 390 TL olarak iletildi. Yaklaşık yüzde 70’e varan bu artışı ne bütçeme uygun ne de makul buluyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar sunulurken, yeni g
12 Yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifemi taahhütlü olarak kullanmaktayım. Faturalarımı her ay dü...zenli ve zamanında ödememe rağmen, taahhüt sürem bu ay sonunda biterken mevcut ödediğim ücretin kat kat üzerinde teklifler sunuluyor. Şu an bu tarife için aylık 257 tl ödüyorum, y
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak sadakat anlamında hiçbir avantaj sağlamaması ve tarife fiyatlarının aşırı ...yüksek olması nedeniyle çok rahatsızım. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yaklaşık bir yıldır yüksek buluyordum; tarife sürem bitince de mecburen yenid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
