to read complaints and reviews, or file yours."Hemen ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederiz"
Annem Vodafone faturalı hat kullanıyor ve yıllık taahhüt süresi bu hafta it...ibarıyla sona erdi. Taahhüt süresi boyunca 18 GB internet için aylık 257 TL
Vodafone operatörüne yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Kullanmakta olduğum tarifem 20 GB + 10 GB ek internet içeren ve ay...lık 300 TL olan bir paketti. 1 Nisan tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “5G’ye geçiş fırsatı” ve “bu teklifin sadece bir defaya mahsus olduğu” şeklinde ifadelerle ye
"Benimle iletişime geçen tarife teklifini daha makul hale getiren, Vodafone çözüm merkezi görevlisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini (18 GB, 2000 dakika, 350 TL) kull...anıyorum ve yıllık taahhüdüm 6 Nisan’da sona eriyor. Mart başından beri hem
"Vodafone Çözüm Merkezi kısa sürede dönüş yaptı. Uygun tarife ve hizmetler hakkında bilgi verildi. Uygun tarifeyi seçtim. Sorunum çözüldü. Vodafone Çözüm Merkezinden arayan Dilan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesiyle ilgili olarak Vodafone Yan...ımda uygulamasındaki teklifler ile bana yansıtılacak fiyatlar arasında cidd
"Sorunuma 24 saat içinde dönüş yapıldı ve daha önce sunulan tarife aktif edildi çok memnun kaldım🙏 yardımcı olan hanımefendide çok kibar ve ilgiliydi çok teşekkür ediyorum tekrar."
Merhaba uzun zamandır Vodafone'lu olmama rağmen daha önce tarifeme verilen ...yüksek ücretlerden dolayı bir şikayet oluşturmuştum. Vodafone yanımda da ta
"Arayan temsilci oldukça ilgiliydi ve beklediğim şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 21.04.2026 olmasına rağmen
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 15 gü...ndür müşteri hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tekliflerin aylık 750–900 TL bandında olduğu, makul bir tarif
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bu yılki taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir buçuk ay önce ...Yanımda uygulamasına girerek yeni tarife seçeneklerini görmek ve uygun bir paketle taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak Mart–Nisan 2026 döneminde uygulamaya her girişimde, sadece ta
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 24.01.2026 tarihinden beri “Uyumlu 1000 dakika Faturalı” tarifesini kullanıyor...um. Şu anda bu tarife için aylık 280 TL ödüyorum ve tarifemin içinde sadece 1 GB internet bulunuyor. Aynı operatörde 300 TL karşılığında Red'li 20 GB tarifesini kullanan yakınlarım
Yaklaşık üç yıldır Vodafone abonesiyim ve bu süre içinde tarifelerin ve paketlerin aşırı derecede pahalı hâle gelmesinde...n çok şikayetçiyim. İnternetim olmasına rağmen sürekli olarak çok yüksek ücretli paketler ve tarifeler karşıma çıkıyor. Bugünün ekonomik şartlarında sekiz yüz, dokuz yüz lira civar
Kullanmakta olduğum Red'li 20 GB tarifemi makul bir zamla devam ettirmek is...terken, bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sadece 40 G
"Vodafone olayı harika bir şekilde sonuca bağladı. Her şey için teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür"
"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey e teşekkürler kısa sürede dönüş sağlandı"
"Teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ...ve şu an 10 GB internet, 250 SMS ve 750 dakika içeren paketim için aylık 18
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için aylık bütçem en fazla 300 TL ve en az 20 GB ...internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak bu şartlara uygun bir teklif sunulmuyor. Hattımı kapatmak istemiyorum, bütçeme uygun 20 GB civarında internet içeren, 300 TL’
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalı olarak Red’li 20 GB tarifesin...i kullanıyorum ve aylık 607 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin 15.04.2026 tarihi
Vodafone hattım için kullandığım Red 20 tarifemin süresi 1 Mayıs’ta doluyor. Bugün saat 09.00 civarında 0542********04 n...umarasından arandım ve tarifemin 1 ay sonra biteceği, tarafıma aylık 470 TL olarak güncelleme yapılması için onay vermem istendi. Şu an aynı tarifeyi 357 TL’ye kullanıyorum. Piyas
Vodafone’da Red’li hattımın taahhüt süresi bittikten sonra daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istedim. Ancak tarafım...a yalnızca 20 GB ve üzeri, mevcut faturamdan daha pahalı tarifeler sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daha ucuz bir tarifeye hiçbir kanaldan geçiş yapamayacağım sö
"Sorunum 16 saatte çözüldü teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin ücretinin gereğinden fazl...a yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, makul bir geçiş seçeneği sunulmadan aylık ücretimin 525 TL seviyelerine çıkacağını öğrendim ve bu ücreti kesin
"Hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Ayrıca iletişim sağlayan Müşteri temsilcisi beyefendiye yaklaşımından dolayı da ayrıca teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
