to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi mahmut bey çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 2 Eylül 2...026 tarihinde 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için
01.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmem için teklif ...sundular ve 90 gün deneme süresi olduğunu, bu süre içinde istediğim zaman tekrar eski tarifeme dönebileceğimi açıkça söylediler. Buna güvenerek onay verdim. Ertesi gün tekrar aray
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Red Lite tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 819 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaşınca, operatör uygulaması üzerinden geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda 60 GB internet, sınırsız dakika ve SMS için bana 1.225 TL gibi çok yüksek bir ücret te
4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak operatörümden memnunum. Ancak son dönemde özellikle internet paketl...eri için sunulan fiyatlar benim için oldukça yüksek kalıyor. Öğrenciydim, yeni mezun oldum ve şu an KPSS’ye hazırlanıyorum, bu süreçte fazlasıyla internete ihtiyaç duyuyorum. Buna
"Müşteri çözüm merkezinden arayan temsilcisi Mahmut bey gereken desteği göstererek sorunun çözülmesine yardımcı oldu"
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifem için önceden 362 TL ödüyordum, şu anda ise aynı kullanım hakları için aylık 460 TL talep ediliyor. Bu orandaki ani zammı kesinlikle kabul etmiyorum.
"Teşekkür ederim Vodafone!"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifemin taa...hhüdü içinde bulunduğumuz ayın 21’inde sona eriyor. Şu anda aylık 230 TL öd
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 232 TL ödediğim tarifemi yenilemek amacıyla geçen hafta Vodafone tarafından arand...ım. Aynı tarife için bu kez 360 TL talep edildiğini öğrendim. Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek ve taahhüdümü uzatmak isterken, aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat artışı
"Sorunuma hemen çözüm buldukları için teşekkür ederim 🙏"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda şu an Red 30 GB tarifesindeyim ve y...aklaşık 15 yıldır aynı hattın müşterisiyim. Buna rağmen Vodafone Yanımda uy
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir 13 GB Uyumlu tarifedeydim ve vergiler dahil 292 TL ödüyor...dum. Hem internet miktarı yeterliydi hem de kullanmadığım internet bir sonraki döneme devrediyordu, bu nedenle tarifemden memnundum. Tarifemin 31 Ağustos’ta biteceği söylendiğinde
"İlgi ve alakası için teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, ve herh...angi bir teklif sunulmadı. Taahhütlü olarak 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiyle birlikte bir anda 1.130 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkarılmış. Sınırsız Ultra Red'li 25G
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyat...ı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatur
Vodafone cep telefonu hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşınca internet üzerinden ta...rife yenileme / teklif ekranına girdiğimde, karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum. Ancak sistem, ye
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 180 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bitince müşteri hizmetleri... tarafından arandım ve yeni dönem için tarafıma 360 TL tutarında yeni taahhüt ücreti teklif edildi. Mevcut ödediğimin neredeyse iki katı olan bu ücreti kabul etmediğimi, daha makul
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kul...lanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacı
Uzun süredir Vodafone’un Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... defalarca kayıt açtırmama karşın sorunuma çözüm üretilmedi. Mevcut tarifemin aynı haklarla, aynı fiyat üzerinden tarafıma yeniden sunulmasını talep ediyorum. Vodafone çözüm merke
Uzun süredir Vodafone hattımda Red20 tarifesini kullanmaktayım. Tarifem 06.09.2026 tarihinde bitiyor; müşteri hizmetleri... yeni teklif için aradığında, 280 TL olarak ödenen tarife ücretimin, yapılacak değişiklik sonrasında 590 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu gelişme üzerine Vodafo
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10... gün kaldı. Sunulan yeni fiyat teklifleri, sadık müşterilere karşı adil olm
"Sorunum anında çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait tarifemin sözleşmesi 30.09.2026 tarihinde bitiyor. Şu ...anda vergiler dahil aylık yaklaşık 306 TL ödüyorum. Ancak sözleşme bitimind
"Hızlı ve ilgili dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sözleşme ve taahhüdümün biteceği dönemde defalarca arandım ve farklı kampanyalar ...teklif edildi. Son görüşmelerimizden birinde bana 5g 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesi için normalde 840 TL olan pakete, kendi inisiyatiflerini kullanarak yüzde 25 indirim uygulanaca
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB adlı faturalı tar...ifemi kullanıyor ve her ay 177 TL ödüyorum. Paket içeriğinde 10 GB internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
