"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone teklif
16.883 şikayet
26 Yıllık Müşteri Olmasına Rağmen 40 GB Tarife Fiyatı Aşırı Yükseltildi
Uzun yıllardır, yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an 0543... num...aralı hattımda Red'li 40 GB tarifesini 469 TL olarak kullanıyorum. Sözleşme
Taahhütsüz Kullanıcı İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi
"Arayan arkadaş çok ilgili çözüm odaklı isini seven kaliteli bir temsilciydi. Hızlı dönüş sağlayıp uygun tarife teklifini sundu ve işlemi mutlu mesut yaptık. Keşke her temsilci isini severek yapsa tebrik ederim özellikle arayan arkadaşa çok teşekkür ederim."
Taahhüt Süremde Tarife Değişikliği İsteği Ve Sürekli Arama Şikayeti
Vodafone mobil hattım için iki yıl süreli bir tarife kullanmaktayım. Vodafo...ne uygulamasında da görüldüğü üzere şu an aylık 245 TL’lik tarifem aktif ol
Vodafone Söz Verilen Tarife Değişikliği Uygulanmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:30’da 0542********22 numaralı ve telefonumda... “Vodafone Çözüm Uzmanı” olarak görünen hattan, 0541********18 numaralı hattım aranarak benimle görüşme gerçekleştirildi. Bu görüşmede 0545********25 ve 0543********55 numaralı hat
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Dakikalar Nedeniyle Uzun Süreli Müşteriye Özel Tarife İsteği
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi ve mevcut tar...ifemdeki konuşma dakikaları da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Buna rağmen yıllardır müşteriniz olmama uygun, avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut ekonomik koşullard
Vodafone’un Yüzde 250 Zamı Sadakat İndirimi Olmadan Sunuluyor
Vodafone’da 18 GB sosyal paketli tarifemi kullanıyordum; bu ay süremin bitmesiyle birlikte her iki hattıma da yüzde 250’...ye varan bir oranda zamlı yeni tarife sunuldu. 551 *** ** 80 ve 543 *** ** 13 numaralı hatlarım için teklif edilen bu fiyata dair bugün bilgi aldım ve mevcut ekonomik koşullarda bu
Sadakatime Rağmen Yeni Müşteriden Daha Pahalı Teklif
"Çalışana hızlı bir şekilde talebimi çözdüğü için ve tam anlamıyla anladığını ve buna yönelik bir çözümle iletişime geçtiği için teşekkür ederim."
20 GB İnternet İçin Aşırı Ücret Ve Adaletsiz Fiyat Politikası
Vodafone hattımda “Yalın 2024 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve 20 GB internet için yaklaşık 310 TL ödüyorum. Bu ücret b...ütçemi ciddi şekilde zorluyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmelerde sınava hazırlandığı
Dul Anneme Uygulanan Çarpıcı Tarife Zammı
Annem N**** A****’a ait 0544***2080 numaralı Vodafone hattında uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketi kullanılıyor ve... aylık faturası 140 TL olarak ödeniyordu. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ve uygulama bildirimi ile taahhüt indiriminin sona ermek üzere olduğu, yeni teklif olarak ise 5 GB 1000 dakik
Faturada Aşırı Zam Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için her ay 277 TL ödüyorum ve hattımın taahhüdü bu ayın 31’inde sona... eriyor. Yaklaşık bir hafta önce tarife yenileme için arandım ve bana yeni dönem için 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Yani neredeyse yüzde yüze yakın bir zam yapılmak istendi. Bu d
Yenilemede Sınırsız 20 GB Paketi İçin Fahiş Fiyat Ve Kısıtlı İçerik Teklifi
Vodafone hattım için kullandığım 20 GB ve sınırsız internet içeren paketim bugün itibarıyla yenileme aşamasına geldi. “S...on gününüz, geçmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı mesajı aldığımda, aynı haklara sahip benzer bir paket beklerken, bana sadece 20 GB internet içeren bir paket için yaklaşık 575 TL gib
Sözleşme Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Ücret Teklifi
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB 265 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır hattıma uygu...n fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma makul bir çözüm önerisi verilmedi. Tarifem bittiği halde en düşük 440 TL gibi yüksek bir fiyata yönlen
Yüksek Yenileme Ücretiyle Karşılaştım Ve Adil Fiyat Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım ve bana yalnızca 541 TL’l...ik bir teklif sunuldu. Daha düşük fiyatlı hiçbir alternatif, kampanya ya da seçenek belirtilmeden, mecbur bırakılarak bu ücreti kabul etmek durumunda kaldım. Bazı kullanıcılara da
Vodafone Red Tarifi İçin Aşırı Fiyat Teklifi
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve yeni dönem için tarafıma online işlem...ler üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir aylık ücret teklifi sunuldu. Bu fiya
Ultra Red 20 GB Tarife Yenileme Sürecinde Fiyat Ve İçerik Değişikliği Mağduriyeti
"Arayan müşteri temsilcisi markanın kalitesini gösterdi çok teşekkürler..."
Taahhüt Sonunda Uygun Teklif Alınamıyor, Müşteri Değiştirmeyi Düşünüyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir iki aydır bana uy...gun ve makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya da uygulama üzerinden baktığımda sadece 450 TL civarında tarifeler gösteriliyor ve “fiyat bu” denilerek b
Vodafone Ultra Red Tarife Fiyatı 600 TL'den 3000 TL'ye Çıktı
2021 yılından bu yana Vodafone Ultra Red’li tarifeyi kullanıyorum. 4,5 yıld...ır tarifem düzenli olarak zamlanıyordu ancak bu zamana kadar artışlar bu ay
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde %109 Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone Taahhüt Yenileme Fiyatı %109 Oranında Artırıldı Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemde 15 GB int...ernet ve 1.000 dakika kullanıyor ve aylık 220 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı içerikteki 15 GB internet ve 1.000 dakika paket için tarafıma aylık 460 TL üc
Vodafone Sözleşme Sonrası 300 TL Tarife Talebim Cevapsız Kaldı
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir fatura sunulmasını beklerken, şu anda yaklaşık 300 TL civarı...nda bir fatura ödememe rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bir teklif alamıyorum. Özellikle 300 TL civarında, mevcut faturama yakın bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca
Daha Az Veri Ve Daha Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem son... ayına girdiği için tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Bana önerilen tarifelerden biri “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesi ve bunun için aylık 330 TL ücret talep ediliyor. Yani hem
Mevcut Müşteriler İçin 450 Ve 500 TL Arasında Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve sosyal medya sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Bütçe...m aylık yaklaşık 450–500 TL aralığında olmasına rağmen, mevcut müşterilere bu seviyede uygun bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşteriyi de koruyan, sosyal medya sınırsız ve aylık 450
Vodafone Taahhüt Süresi Dolmadan Ücretli Tarife Zorlaması
"Teşekkürler ilginiz için dilan hanım a"
Sadakatime Uygun Makul Tarife Sunulmadığı İçin Mağdur Oldum
"Sureci hızlı ve olumlu bir şekilde sonlandırarak yardim oldular. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











