to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Tekrar Sunulmadı, Geri Dönüş Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta tarafıma telefonla bir teklif sunuldu, ancak daha sonra bu teklifle ilgili tekrar aranmadım. Bu nedenle aynı teklifin yeniden değerlendirilmesi ve bana tekrar sunulmasını talep ediyorum.
552*******47 numaralı hattım için aradığımda müşteri hizmetlerine yaşadığım durumu ilettim, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir dönüş alamadım. Ben yalnızca telefonda sunulan teklifin tekrar aranarak tarafıma iletilmesini ve bu teklif üzerinden işlem yapılmasını istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve bahsi geçen teklifin yeniden sunulmasını rica ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattım için daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda görüşme yapmak üzere aranmak istedim ancak telefonum kapalıyken arama yapılmış ve sonrasında tekrar aranmadım.
Vodafone’un beni en kısa sürede tekrar arayarak daha uygun bir tarifeye geçişim konusunda bilgi vermesini ve gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
