Vodafone’un %77 Zamlı Yenileme Teklifi Emekli Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Sorunum Vodafone ekipleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum Vodafone ekipleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
"İlginize teşekkürler"
Vodafone’a ait +90 (535*********23 numaralı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay... önce bittiği için yenileme işlemi yapıldı. Bana Red 30 tarifesi için yakla
"İlginizden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği... nedeniyle yaklaşık bir ay önce gelen faturamda 902 TL ücret yansıtıldı. Bu
Vodafone’un kampanyalı tarifeleriyle ilgili olarak birkaç gündür ihtiyaçlar...ıma uygun bir tarife bulamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanalla
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşterinizim. Şu anda Red... paketinizden yararlanıyorum ve taahhüdüm 2026 Haziran ayında sona erecek.
Vodafone’da Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde, özellikle Vadi ...İstanbul çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil int
"Hizlı, tatminkar ve müşteri temsilcisinin gayet nazik üslubuyla sorun cozulmustur. Teşekkürler Vodafone ailesi."
Vodafone hattımdaki taahhüt sürem bittiği için tarifemi yenilemek istedim. ...Ancak tarafıma yalnızca 5 GB, 10 GB ve sınırsız paket seçenekleri sunuldu,
Vodafone hattıma ait 15.05.2026 son ödeme tarihli, 187 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu ...faturanın yanlış olduğunu düşünüyorum. Nisan ayı sonunda müşteri hizmetlerinizi arayarak Mayıs ayında başka operatöre geçeceğimi, ay sonunda bitecek olan tarifemi yenilemeyeceğimi
Vodafone mobil hattımda son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura çıkmaktadır. Normalde ayda yaklaşık 500 TL civa...rında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım 900 TL gelmektedir ve bu artışın sebebini anlayamıyorum. Tarifem ve kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve müşteri puanım da yüksek olmasına rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli paketler ...öneriliyor, şu anda da yaklaşık 425 TL civarında bir tarifeye yönlendiriliyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri yüksek ücretli paketlerle karşılaşıyorum ve puanımın karşılığını ve
"Vodafone Mobil hat, Taahhüt bitimine yakın uygun bir tarife ve fiyatlandırma yaptıkları için Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmaya yaklaştığı için yaklaşık ...15–20 gündür müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yalnızca yüksek ücretli
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 5 aydır hem faturam gereğinden fazla geliyor hem de internet paketim... bana yetmiyor. Normalde faturamın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken bu dönemde düzenli olarak 600 TL civarında fatura geliyor ve hiçbir şekilde ek kullanım yapmadığım ha
"Talebime uygun değişiklik yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” isimli tarife kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Şu ...anda bu tarife için aylık 158 TL ödüyorum; taahhüt bitiminden sonra aynı tarife için 295 TL gibi fahiş diyebileceğim bir rakam önerildi. Daha önce genelde bu seviyelerde fiyatlar,
Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 350 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık s...adece 15 GB internet ve yaklaşık 1000 dakika kullanım hakkım var. Verilen internet ve dakika miktarına göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda m
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yılbaşından bu yana faturalarımın 200–230 TL civarında gelmesi gerekirk...en her ay 450–500 TL aralığında fatura çıkarılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattıma ait faturalar hat numaramın 6665 ile biten hattına yansıtılmaktadır. Bu ko
"Teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 16 Nisan–16 ...Mayıs fatura dönemimde 20 GB internet paketim normal kullanımımın aksine 2-
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve haziran ayın...da bitecek olan “sınırsız sosyal Red’li” tarifem için uygulama üzerinden ve
"Çözüm merkezi sorunu çözdü teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay 350 TL gelmesi gereken fatura 650 TL ...olarak yansıtılmıştır. Her ay ödediğim tutar ve paket içeriğim belli olması
"Çözüm merkezi teşekkürler"
Vodafone hattım için bugün 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan k...işi kendini genel merkezden arıyormuş gibi tanıttı ve mevcut hattımda 360 T
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve neredeyse her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem dolma...ya yaklaşınca Vodafone yetkilileri tarafından aranıyor, şu an ödediğim ücrete göre en az 2–3 kat daha pahalı bir tarife “en uygun paket” denilerek tarafıma teklif ediliyor. Bugün y
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır bana makul ve bütçeme uy...gun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut kullanımımın altında olan 10 GB’lik bir paketi bile en düşük 440 TL olarak teklif etmeleri benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seçe
Tarafıma az önce N****** hanım dönüş yaptı konudan bir haber olan kişi bana 50 GB freezon paketi tanımlayalım sosyal med...ya kullanımınız oradan düşsün üstelik bunu ücretsiz yapalım dedi. Bir hattımın paketi uyumlu olmadığı için paketide değiştirdi. Gelen mesajda Youtube.com göremediğim için aradım mü
"Çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve eski tarifemden memnun olmama r...ağmen devam etmeme izin verilmedi. Tarifem bitmek üzereyken bana, mevcut ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100