to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesi olarak 5388****57 numaralı hattımda Red'li 20 GB tarifesini 349 TL ücretle kullanıyorum. Faturamın biti...mine yakın bir tarihte, 17 Haziran günü Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, faturamın son
Vodafone faturalı Red hattımın 16 Temmuz’da yıllık taahhüdü bitiyor. 13 Tem...muz’da faturasıza geçmek için Vodafone müşteri hizmetlerini saat 17.19 civa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi ek p...aketler, Youtube.com Premium ve dijital koruma paketiyle birlikte, vergiler dahil toplamda yaklaşık 1350 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak 3 gün önce arandım ve artık sadece tarifen
Vodafone mobil hattımda aylık 150 TL ödeyerek 20 GB internet kullandığım bir tarifem vardı ve taahhüdüm bu ay sonunda bi...tiyor. Müşteri hizmetlerinden arandığımda, aynı tarifenin devamı için aylık 400 TL talep edileceği söylendi. Kullandığım paketten memnun olmama rağmen, bir anda bu kadar yüksek bi
"Teşekkür ederim, hızlıca çözüme ulaştırdık, memnun kaldım bu süreçten"
"İlgiliydiniz teşekkürler"
15 Eylül 2025 tarihinde hattın yasal sahibi olarak Vodafone müşteri hizmetl...eri tarafından taahhüt bitişi nedeniyle arandım. Hat kardeşimin kullanımınd
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen son dönemde faturalarım bütçemi zorlayacak se...viyeye geldi. Mevcut faturamı ödemekte güçlük çekiyorum. Bunun yanında, kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da günlük ve iş hayatındaki ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Uzun yıll
"Hızlı ve pozitif çözüm odaklı olan Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hatt...ıma önerilen yeni paket ve teklifler, diğer operatörlerden gelenlere sunulan uygun fiyatlı kampanyalara göre oldukça pahalı kalıyor. Yıllardır Vodafone’da olan mevcut müşterilere b
"Çözüm süreci çok hızlı gerçekleşti teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Teşe"
Vodafone faturalı hattımda, kendi onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yeni...lendiğini öğrendim. Hattım 5G’ye hazır 50 GB tarifesinde ve aylık yaklaşık
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li Özel 30 GB paketiyle kullanıyorum ve taahhütlü aylık faturamı 375 TL olarak ödüyord...um. Vodafone Yanımda uygulamasında da taahhüt başlangıç tarihim 16.10.2025, bitiş tarihim ise 15.07.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 1.150 TL a
Vodafone mobil hattımda bulunan 12 aylık taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitmesine rağmen hattım için uygu...n bir tarife veya makul bir teklif göremiyorum, sistemde görünen tüm tarifeler çok yüksek fiyatlarda çıkıyor. Şu anda hattıma yaklaşık 330 TL civarında fatura yansıtılıyor. Mevcut
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 05…22 numaralı hatta ait taahhüdüm 21 Temmuz ...tarihinde sona eriyor. Taahhüdün bitişine yakın dönem için sunulan mevcut t
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıl taahhütlü tarifemin bitiş süres...i yaklaştıkça, karşıma çıkan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görü
Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hattıma düzenli olarak 1000 TL civarında fatura geliyor. Kullandığım paketi...n sınırsız internet olduğunu düşünmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Sınırsız olmayan bir kullanım için her ay 1000 TL ödemek istemiyorum. Bu ücretl
Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 40GB” tarifesine para ödüyorum ancak hattımda “5G’ye Hazır 20GB” olarak kullanım hakkı ...tanımlanmış görünüyor. Yani 40 GB’lik paket ücreti kesilirken, hattımda yalnızca 20 GB internet hakkı varmış gibi işlem yapılıyor. Temmuz ayına ait faturamda, hiçbir net açıklama
Vodafone hattım için mağazadan kampanyalı tarifelerden birine geçmek istedim ancak birkaç gündür defalarca denememe rağm...en hiçbir şekilde bu kampanyalı tarifeleri tanımlamıyorlar. İlk başvurumu Vodafone mağazasına giderek yaptım, kampanyalı tarifeler hakkında bilgi talep ettim fakat bana herhangi b
Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve ek paket ...kullanıyordum ve her ay yaklaşık 308 TL ödeme yapıyordum. Yozgat Merkez’de
"Telefonda iletişime geçen yetkilinin nazik ve kibar iletişiminden ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum ve aylık 220 TL ödüyorum. 15 Temmuz’da taahhüt sürem dolacak olmasına
Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimize ait toplam 28 hat bulunuyor. Bu hatlardan kullanılmayan bazılarını özelli...kle düşük maliyetli olması için kısıtlı mini hatta aldırdık. Daha sonra bu hatların tekrar açılmasını talep ettik, ancak buna rağmen hatlar açılmadığı gibi Haziran ayından itibaren
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala paketlere yapılan zamlar nedeniyle yaklaşık 2 aydır ...beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 250 TL civarında olmasını beklerken, son dönemde 400 TL’ye yakın tutarlar yansıtılıyor. Vodafo
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB isimli taahhütlü tarifemi aylık 130 TL ka...rşılığında kullanırken, taahhüt sürem bitince Temmuz sonundan itibaren aynı kullanım için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edileceği tarafıma telefon aramasıyla bildiri
Vodafone FreeZone hattım için bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 40...0 TL civarında geliyorken, bu ay 628 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir onay verdiğim tarife değişikliği, ek paket, servis veya aşım yaptığım bilgisi bana iletilmedi. Daha önce hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
