Vodafone tarifeler
42.522 şikayet
Vodafone Yenileme Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait 0534***32 35 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 164 TL (yalın ücret 132 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi WhatsApp internet kullanım hakkı, internetten y
İzinsiz 2.460 TL İnternet Aşım Ücreti Faturada Görüldü, İptal İstiyorum
Vodafone faturalı hattım için kesilen son faturamda, internet aşım ücreti adı altında 2.460 TL “ek kullanımlar” bedeli y...ansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihi 16 Temmuz olan bu faturada, bu tutarın sadece bu aya ait olduğunu fark ettim. Herhangi bir ek internet paketi satın almadığım ve bile
"Teşekkür ederim"
Yanlış Veri Bilgisi Nedeniyle Haksız İnternet Aşım Ücreti İptali
"Sizden kaynaklanan bu sorunu şikayetim üzerine hemen bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemine ait faturam internet aşım ücreti gerekçesi...yle yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, yapılan uygulamanın hem vicdani hem de hukuki açıdan sorunlu olduğunu düşünüyorum. Paketimi Vodafone Y
İzinsiz Mobil Ödeme Ve Çifte Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur durumdayım. Normalde faturam yakla...şık 600 TL civarında gelirken geçen ay faturam 1.200 TL olarak yansıdı. Şu an uygulamada Ağustos dönemi için 1.138,9 TL gibi çok yüksek bir güncel borç görünüyor. Bu tutarın içinde
Vodafone'da Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm İsteği
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 7978 olan aboneliğimde yıllardır kullandığım tarifemin ücreti, 16.07.2026 tarihi it...ibarıyla taahhüdüm bittiğinden, hiçbir arama ve uyarı yapılmadan yaklaşık 430 TL’den 1.215 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulamada da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem Paketi” için
Faturamın 970 TL'ye Ani Artışı Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayı faturam, bugüne kadar ödediğim 426 T...L civarındayken, herhangi bir ek talebim, paket aşımım veya onay verdiğim bir değişiklik olmamasına rağmen, faturamın 970 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Özellikle yeni abonele
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat Paketi Ücret Artışı 3 Katına Çıktı
"Teşekkürler Şikayetim üzerine dönüş yapıldı."
Öne ÇıkanKonular
Aşım Ücretinde Bildirim Eksikliği Ve Tobi İade Sorunu
Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB Tarifesi kullanıcısıyım. Bugün paket aşımı yaşadım ve hattıma hem dakikadan 240 TL, hem de in...ternetten 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ancak paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i, ücretlendirme yapıldıktan sonra geliyor, yani aşım yapmadan önce uyarılmadığım için kul
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Faturam İki Katına Çıktı
"Çok teşekkür ederim sorunum en kısa sürede çözüme ulaştı"
Vodafone Aylık Faturamda 500 TL’ye Yakın Beklenmeyen Artış
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki üç aydır her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum. Hattı alırken bana aylık yakla...şık 200 TL civarında ödeme yapacağım söylenmişti, bu bilgiye güvenerek hattı ve tarifeyi kabul ettim. Ancak son aylarda faturalarım hiçbir ek kullanımım olmadığı halde 500 TL’ye ya
Bütçemi Aşan Vodafone Tarifeleri: Uygun Teklif Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0542******* numaralı hattımın sözle...şme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir yıla yakındır hattıma
Faturada 3.060 TL Aşım İnternet Ücretinin İptali Talebi
Vodafone bünyesinde kullandığım tarifem üzerinden 15.07.2026 tarihli fatura...mda tam 3.382,00 TL gibi fahiş ve kabul edilemez bir tutarla karşılaştım. F
Durma Özelliği Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 99 TL Ek Ücret İtirazı
Vodafone’a numara taşıma ile geçerek 5G’ye hazır 50 GB faturalı paketi tercih ettim. Bu paketi özellikle her ay “durma ö...zelliği” olduğu için seçtim, hatta bayide tarifeler gösterilirken özellikle bu özelliğe göre karar verdim. Ayın 15’inde kartımı değiştirdim, 17’sinde hattım açıldı. Ancak hat açıl
Taahhüt Sonunda Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaşadığım ufak tefek sorunlarda genelde ilgili davranıl...ıyor ve sorunlarım hızlıca çözülüyordu. Ancak 22.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün sonuna gelmiş olmama rağmen, şu an kullandığım mevcut tarifem bana tekrar sunulmuyor. Üs
Uzun Süreli Çok Hatlı Müşteri Olarak Aşırı Yüksek Faturalara Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık sekiz yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı altı adet hat bulunuyor. Uzun süredir tüm hatlarımı Vodafon...e üzerinden kullanmama rağmen son aylarda gelen fatura tutarları benim için oldukça yüksek seviyelere ulaştı ve artık ödeyemeyeceğim bir noktaya geldi. Hem uzun yıllardır müşteri
Vodafone’da İndirimsiz Red Ultra 20 GB Tarifesinin Fiyat Artışı Ve Uygun Çözüm İsteği
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için"
Vodafone’da uzun süredir Red Ultra 20 GB tarifesini, sosyal medya ve YouTub...e.com’un sınırsız olduğu indirimli haliyle kullanıyordum ve tarifemden memn
Ani Ve Aşırı Fatura Artışı Sadakat İhmaliyle Müşteri Mağduriyet
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red abonesiyim. Bugüne kadar fatura...larımı düzenli ödeyerek hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ettim
Red'li 40 GB Tarifi İçin Aşırı Ücret Ve Belirsiz Vergi Kesintileri
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Her ay tarafıma farklı tutarlarda fatura yansıtılıyor ve özellikle vergi ve ek ücret adı altında alınan bedellerin neye göre hesaplandığı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtil
Tarife Yenileme Ve Yeni Kampanya Teklifi İçin Proaktif İletişim Eksikliği
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 senedir mü...şterinizim. Şu anda kullandığım faturalı 20 GB tarifemin süresi bu ay sonun
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Paketler İçin Düşük Ücret Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda 3–5 adet faturalı hattım bulunuyor. Tüm hatlarımda uzun süredir içerik olar...ak yetersiz paketlerle birlikte yüksek fatura tutarlarıyla mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketlerin sunduğu dakika, SMS ve internet hakları ödediğim bedeli kesinlikle karşılamı
Vodafone'da Kampanya Faturasının Üç Katı Artması Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Vodafone’un “ilk 3 ay sabit fiyat” kampanyasından yararlanarak hattımı kullanmaya başladım. Ancak ödeme günü geldiğinde ...sabit olması gereken tarife ücretim, bana vaat edilen tutarın yaklaşık 3 katı olacak şekilde faturalandırıldı. Eklediğim ekran görüntülerinde de normal olması gereken fatura ile yü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















