Taahhüt Sonrası 5 Hat İçin Teklifte Aşırı Fiyat Artışı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
Vodafone hattıma 31 Ağustos’ta “Beş Gye Hazır 5 GB” tarifesi için yenileme yaptım. Aynı tarihte diğer hattım için de ayn...ı dönemde her yıl yaptığım gibi tarife yenilemesi gerçekleştirdim. Diğer hattıma beklediğim gibi normal fatura gelirken, bu hat için yaklaşık 225 TL olması gereken fatura 513,25 TL
"Teşekkür ediyorum hakkımı verdiler para iadesi yapıldı"
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin aylık ücreti 4...70 TL olmasına rağmen, son faturamda ücretli abonelik ücretine ek olarak ay
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiğini ben fark etmedim, torunum Voda...fone uygulamasından kontrol edince gördük ve güncel faturamın yaklaşık 5–6 gün önce taahhüt bittiği için 890 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Bu tutar, daha önce ödediğim ücretin nered
"Fiyat konusu düzeltildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım "Uyumlu ...10GB" tarifem için vergiler dahil aylık 277 TL ödemekteyim. Taahhüt süremin
Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür Eskişehir Odunpazarı ilçesi Ihlamurkent 4. Etap TOKİ bölgesinde ciddi şebeke sorunu... yaşıyorum. Telefon görüşmesi neredeyse yapılamaz hale geldi, 5g bağlantısı son derece zayıf ve sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Aynı bölgede 4g kullanırken bu şekilde bir bağlantı s
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait iki adet faturalı cep telefonu hattım ve ayrıca Vodafone ev ...internetim bulunuyor. Eylül başında her iki hattım için de aynı anda tarife
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim özellikle de sosyal medya kullanım...ı açısından bana kesinlikle yetmiyor. Günlük kullanımım çok ağır olmamasına rağmen paketim çok çabuk bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşter
Vodafone’daki iki mobil hattımda da taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Her iki hattımda da taahhüdün bitmesine yaklaşık bir ay kala, geçebileceğim tarifeler kısmında 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 45
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta sonra bitiyor. Yenileme için birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen, bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha uygun bir seçenek sunulması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcilerine daha makul, bütç
"Teşekkürler çözümlendi"
Vodafone’un Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve Yanımda uygulamasında yer alan “Taahhüt Deta...ylarım” ekranında aylık 270 TL tutarında bir ücret görünüyor. Ayrıca “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için aylık 520 TL sabit fiyat t
"İyi"
Vodafone 0546********38 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, taahhü...dümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife sunu
Uzun süredir Vodafone hattı 0537 *** ** 90 numaralı hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Normalde 5G’ye Hazır 10 GB tarifesiyle birlikte durdurma özelliği ve vergilerle toplam yaklaşık 394 TL civarında fatura beklerken, hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan kale
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 20 paketindeyim. Devam eden taahhüd...üm olmasına rağmen tarifemin fiyatı artmış durumda ve aylardır yaklaşık 235 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeden bu şekilde fiyat artışı yaşanmasından dolayı mağdur
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir müşterisi olmama rağmen mevcut paket fiyatımın g...ereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda 547 TL tutarında bir paket kullanıyorum, ancak çevremde hem Vodafone’da hem de diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlı paket
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20GB” isimli tarifeyi aylık 330 TL... ücretle kullanıyorum ve bu paket ihtiyaçlarımı karşıladığı için tarifemden
"Uygun tarife hizmeti sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bi...tmesine henüz iki ay olmasına rağmen, yeni bir tarife talep ettiğimde bana aylık 460 TL ile 542 TL arasında değişen, bütçemi katlayan son derece yüksek tarifeler sunulmaktadır. Fat
Vodafone hattım için fatura aşım limiti koydurmuş olmama rağmen son üç aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmekted...ir. Öncesinde makul tutarlarda gelen faturalarım yaklaşık üç aydır 3.500 TL civarında kesiliyor, son olarak ise 5.000 TL’ye yakın bir fatura çıkarıldı. Bu durum hem bütçemi ciddi ş

Vodafone’a ait +90 212 942 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, istersem eski müşteri olmam nedeniyle tarifeme 200 TL üzerinden devam edebileceğimi söylediler. Ben bu teklifi o anda kabul etmedim, düşüneceği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık 380 TL ödediğim “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifem d...evam ederken, taahhüdümün bitimine daha iki ay olmasına rağmen aynı tarifenin ücretinin yaklaşık üç katına çıkarılacağı bilgisiyle karşılaştım. Yıllardır müşteri olmama rağmen herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99