Kırmızı Fırsat 2025 60GB Paketi İçin Yetkisiz Ücretlendirme Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeyle ilgili olarak son dönemde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlanan “Kırmızı Fırsat 2025 60G
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeyle ilgili olarak son dönemde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlanan “Kırmızı Fırsat 2025 60G
Vodafone hattımda Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 694. Sokak civarında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim ve görü...şme sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana arama yaptığımda hem karşı tarafın sesi hem de benim sesim sürekli kesiliyor, konuşma sağlık
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Özellikle son 6 aydır, hatta sözleşme bi...timim yaklaştıkça emekliler için sunulan tarifelerin hem yetersiz hem de aş
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini 382 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 21 Ey...lül’de sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce bana mevcut tarifeme yakın, makul bir teklif sunulmasını beklerken, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne bayilerde ne de müşteri hizmetler
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 280 TL olan tarifemi kullanırken son 3 aydır faturalarım 400 TL civarında gel...meye başladı. Ardından taahhüdümün bittiği, önümüzdeki 12 ay boyunca faturamın 500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm a
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Tanınmış... Mahallesi No: 21, Harran / Şanlıurfa, 63510 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı noktalarda diğer operatörler sorunsuz çalışırk
"Anında dönüş yaptılar çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık iki ay kala hem Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma
0543*****06 Vodafone Red 18 abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n tarife yenileme tekliflerine baktığımda, şu anda kullandığım 18 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aynı tarifenin 850 TL’ye yenilenmek istendiğini gördüm. Oysa bu tarife
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum. Sürekli yüksek faturalar ve vergiler adı altında ek kalemler ya...nsıdığı için hattımı yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Bunun üzerine hattıma, 22.10.2026 tarihinde kesilecek son faturama 1.650 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına
2020 yılından beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa...’daki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil veriden yararlanamıyorum. Bu durum aboneliğimin ilk gününden beri, yaklaşık 7 yıldır devam
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemle ilgili yaklaşık bir senedir farkında olmadan yük...sek fatura mağduriyeti yaşıyormuşum. Normalde vergiler dahil en fazla 350 TL civarında olması gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan önce 380 TL’lerde
Vodafone’dan 5g redbox hizmetini “sınırsız” olarak anlattıkları bir tarife ile aldım ancak kullanımımın sınırlı olduğunu..., her ay gelen aşırı yüksek faturalarla fark ettim. Haziran 2026’dan beri hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay 2.500 TL civarında fatura ödüyorum. Eklediğim görselde de görüldüğü
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve artık tarifemi değiştirmem gerekiyor. Öğrenci olduğum için bütçem oldukça kı...sıtlı olmasına rağmen Vodafone uygulamasında tarafıma geçebileceğim tarifeler arasında yaklaşık aynı kullanım için 855 TL gibi çok yüksek bir ücret gösteriliyor. Hâlihazırda kullan
"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt dönemimin son ayı içerisinde müşteri hiz...metleri tarafından defalarca arandım. En son 24.09.2026 tarihinde arandığım
Vodafone’a kayıtlı 0538 *** ** ** numaralı hattımı 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 01.12 civar...ında hattım pasif duruma geçirilmiş ve o saatten sonra hattım çekiyor olmasına rağmen arama ve SMS almam tamamen kesilmiştir. Sadece arama yapabiliyorum, ancak bana hiçbir şekilde
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattıma ait Eylül ayı faturam normalde 350 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 497,75 TL olarak yansıtıld...ı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detayına baktığımda tarife ücreti 470,65 TL, diğer kullanımlar 0,13 TL iken vergilerin 135,59 TL olarak göründüğünü fark ettim. Özellikle
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine işinin ehliymiş 🙏"
Kardeşimin Vodafone hattını yaklaşık 10 ay önce aldığımızda, İzmir Şirinyer... şubesindeki bir erkek görevliye özellikle tarife aşımının tamamen kapatılm
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 15 Ekim’de bitiyor. Aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde V...odafone Yanımda uygulamasında karşıma 1000 TL’nin üzerinde bir ücret çıkıyor. Daha önce tarifeler ikinci yılında çok daha cüzi artışlarla devam ederken şimdi hem kullandığım tarife
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 230 tarifem için bugün yapılan bir arama ile aylık ücretin 230 TL’den 870 TL’ye ...çıkarılmak istendiğini öğrendim. Tarife içeriğimde herhangi bir iyileştirme sunulmadan, bu kadar fahiş bir zam talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Görüşme sırasında bu y
"Son arayan müşteri temsilcisi Mahmut Bey yardımcı oldu sağ olsun. Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...yi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala yeni taahhüt tekliflerine
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve... yaklaşık bir aydır hem “Yanımda” uygulaması üzerinden hem de Vodafone merk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99