to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum çok nazikti sorunu en kısa sürede hallettiler teşekkürler"
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Daha birkaç gün önce eşim 10 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 295 TL’ye, kızım ise ay
Diyarbakır’da Vodafone hattımı fiziki sim karttan e-sim’e geçirmek istedim ancak gün içinde gezdiğim bayilerde yaşadıkla...rım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve en kısa zamanda operatör değişikliği yapmayı düşündürecek noktaya getirdi. Üstelik bu süreçte hattımı şu an kullanamıyorum ve ba
Vodafone mobil hattımda aylık 5 GB internet içeren ve aylık 120 TL ödediğim taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenil...emesi için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bana sunulan en uygun teklifin 460 TL olduğu söylendi. Mevcut faturamın neredeyse 4
Vodafone mobil hattım için 2026 Haziran döneminde gelen faturamda ciddi bir fatura aşımıyla karşılaştım. Normalde her ay... yaklaşık 300 TL ödediğim bir tarifedeyken, bu ay tarafıma 2.787 TL tutarında fatura yansıtıldı. 30 GB internet için 300 TL ödediğim bir pakette, sadece 12 GB internet aşımı için b
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdü 21 Temmuz’da son...a erecek. Şu ana kadar tarifem için aylık 274 TL ödüyordum. Bugün Vodafone
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB ve aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişiyle birl...ikte uygulama üzerinden bana çok daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve makul bir teklif göremiyorum. Ben 20 GB içeren ve aylık 255 TL olan tarifeden yararlanmak istiyorum. U
"Daha uygun bir paketle yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife...min içinde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay
"Hemen döndüler daha uygun bir tarihe sağladılar teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır aynı paketle kullanıyorum ve şu an 20 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 159 TL ödüyorum. Ancak
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha ...önce yaklaşık 162 TL civarında fatura ödüyordum, sözleşmem bittikten sonra ise en düşük 350 TL’lik tarifeler teklif ediliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Yaklaşık son 1
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini kontrol ettiğimde, bana sunulan tarifelerin mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Şu an aylık yaklaşık
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarifesiyle 12 ay taahhütlü olarak başlangıçta aylık 300 T...L ödüyordum. Taahhüt yenilemesi sonrasında hiçbir ek talebim veya özel bir işlemim olmamasına rağmen tarifem 580 TL’ye çıktı ve son olarak Haziran 2026 faturam 610 TL olarak yansıd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 01.07.2026 tarihinde kesilecek faturamda, tamamen haberim ve onayım dışında oluşan... çok yüksek bir aşım ücretiyle karşılaştım. Hattım annemin üzerine kayıtlı, kullanıcısı benim ve talep halinde telefon numaramı firmayla paylaşabilirim. Olay şöyle gelişti: Gece s
71 yaşında bir emekli olarak uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Geçen yıl ...aynı hat için aylık 180 TL civarında ödeme yaparken, bu yıl hiçbir ek taleb
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, bana makul bir teklif... sunulmadığını düşünüyorum. İhtiyacım olan paket yaklaşık 10 GB internet içeren ve 300 TL civarında bir fatura tutarı iken, müşteri hizmetleri ve bayide bana sunulan en düşük 10 GB
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 15 Haziran tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mev...cut tarifem yerine çok yüksek ücretli paketler sunulduğu, ancak bir kereye mahsus olmak üzere Türk Telekom’a uygun bir paketle geçiş yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Türk Tele
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında 19.06.202...6 tarihinde saat 12:16’da tarafıma, kampanya kapsamında 1.500 TL Migros Mon
"Mahmut bey iletişim sağladı ve yardımcı oldu, desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 22.06.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 1.500 TL ...değerinde Money puan tanımlanacağı taahhüt edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 8 gündür hem Vodafone hem de Migros ile defalarc
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.06.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Vodafone hattıma 0312 524 22 94 n...umaralı hattan bir çağrı geldi. Telefonu açtığım anda hiçbir konuşma olmada
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda yüksek tarifeler ödememe rağmen aldığım hizmetten gerekli verimi alamıyorum. İ...nternetim düzgün çekmediği için sosyal medyayı bile doğru dürüst kullanamıyorum. Bu sorunu Samsun’da yaşamama rağmen, ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük bir dengesizlik
Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
"Çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
