to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyo...r ve her ay düzenli olarak 209 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor
"Talebime hızlı karşılık verdiğiniz için teşekkürler"
Annemin üzerine kayıtlı, internet kullanılmayan sadece arama amaçlı kullanı...lan 507*** **94 numaralı Vodafone hattımızla ilgili haksız bir tarife değiş
Merhaba, Faturama 254 TL tarife aşım ücreti yansıtılmıştır. Ancak kullanım bilgilerimde 1,4 GB internet hakkımın hâlâ b...ulunduğunu görmeme rağmen tarafıma aşım yaptığım ve bu nedenle ücret yansıtıldığı belirtilmiştir. Bu durumun incelenmesini ve 254 TL tutarındaki aşım ücretinin tarafıma tamamen iad
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu hafta bitiyor olmasına rağmen, uygul...ama ve kanallar üzerinden bana makul bir tarife seçeneği sunulmuyor. Annem
"Teşekkür ederim sorunum en yakın zamanda çözüldü faturam düşürüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi ve aylık 780 TL ödediğim tarife ...için yenileme yapmak istediğimde, bana mevcut tarifemden daha pahalı ve üstelik daha az internet içeren paketler sunuldu. Yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen yeni müşteri ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 5g 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasın...da, hattımda halen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 5G 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 14:25 arasın...da, hattımda hâlen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 600 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum. Öğrenciyim ve bu ücre...t benim için gerçekten çok yüksek, bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifemde ekstra bir paket, cihaz taksiti veya ek bir abonelik olmamasına rağmen neredeyse sadece tarife, çok az
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt dönemim sona erdiğind...e, mevcut güncel tarifeler içinden makul ve çeşitli seçenekler sunulmak yer
Vodafone faturalı hattımda 16.08.2026 tarihinde hattıma tanımlanan internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir...tmek istiyorum. Telefonum masanın üzerindeyken, müzik dinlerken bana 25 MB gibi komik bir internet paketi tanımlanmış ve bu bittikten sonra da hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’li
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türkiye’nin pek çok noktasında ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Araç kullanırken yollarda belli bölgelerde telefonum tamamen çekmiyor, acil bir durumda kimseye ulaşamayacak hale geliyorum. Çalıştığım okullarda da yine hat çekmediği için
Üzerime kayıtlı 0541********71 numaralı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık 1 yıldır beklediğimden çok daha yüksek gel...mektedir. Aylık ortalama 700 TL civarı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, faturalarım çoğu zaman 1.000 TL seviyesine çıkmakta ve özellikle mobil ödemeler kaleminde yüksek tutarlar y
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine ek olarak sosyal pass, iletişim pass, eğle...nce pass, müzik pass ve Video Pass paketlerim bulunuyor. Bu paketlerin tanımında, ilgili uygulamaları kullanırken internet kotasının etkilenmeyeceği yönünde bir algı oluşturulmasın
Vodafone faturalı hattımda şu an 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 489 TL taahhütlü fiyatla kul...lanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı içerikteki tarife için taahhüt bitimi sonrası aylık 715 TL fiyat teklif edildiğini görüyorum. Aynı tarif
"Müşteri Hizmetlerindeki personelin yaklaşımı çok iyiydi. Ama sorunumun kısa sürede düzelmesi mümkün değildi ve Cayma bedeli almadan sözleşme iptali önerildi. Bu öneri ve ilgili kişinin yaklaşımı çok iyiydi"
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarif...e iptali henüz gerçekleştirilmedi ve hattımda ilgili tarife halen aktif olarak görünmeye devam ediyor. Tarife iptal talebimi müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen tarafıma
Vodafone hattımda yer alan Kazandırio ek internet hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada ek paketim olmasına rağmen internet... kullanımı ana tarifem olan kendi paketimden düşüyor, ek paketim hiç devreye girmiyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hattım 545 *** ** 93 numaralı hattan kullanılmakta
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın fatura tutarı 17 Temmuz itibarıyla onayım olmadan d...eğişti. Herhangi bir ek paket, işlem ya da tarife değişikliği talebim olmad
0551*****28 numaralı Vodafone hattımın sahibi olarak, Osmaniye’de hattımı ve internetimi sorunsuz kullanırken İstanbul M...ecidiyeköy’e taşındığımdan beri telefonumun interneti hiçbir şekilde çekmemekte ve hizmetten yararlanamamaktayım. Sürekli yaşadığım bu çekim sorunu nedeniyle 7 Ağustos 2026 tarihin
Vodafone Redbox hattıma Temmuz ayı için çıkan faturada, bayide aylık 890 TL olarak anlaştığımız tarifeye rağmen 1500 TL ...kullanım bedeli yansıtıldı. Görüştüğümde, her yerde paketinin hatta eklenmiş olduğu ve bu nedenle faturanın yükseldiği söylendi, oysa böyle bir ek paket konusunda bilgilendirilmedi
Yıllardır, yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Ancak son 1 senedi...r hem tarife ücretim hem de aldığım hizmet beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an faturalı hattımda 18 GB internet kullanıyorum ve bunun için aylık 500 TL ödüyorum. Buna rağmen he
"Müşteri temsilcisi Esma hanıma çok Teşekkür ederim 10 yıldız olsa 10 verirdim çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red’li 20 GB paketim için... aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitecek olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
