to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine 6 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Yakl...aşık 400 TL civarında, 50 GB internet içeren bir paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve bayi üzerinden yaptığım tüm görüşmelerde bu seviyede makul bir teklif alamadım. M
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifeyi kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek ol
"Müşteri temsilcisi gayet sıcak çözüm odaklı davrandığı için teşekkürler. Vodafone çalışan olarak kendisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım. Ancak her fatura ve tarif...e yenileme döneminde karşıma çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Yeni müşterilere
"Vodafone'dan Fevzi bey ilgilendi çözdü problemi teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hatta 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün in...ternet paketim bittiği için, hattımın yenilenmesine 4 gün olmasına rağmen V
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı 04.06.2026 tarihinde başka bir opera...töre taşıdım. 01–30 Haziran 2026 fatura döneminde ise, sadece ilk 3 gün fii
Eşimi yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arayarak sözleşmesinin bitmesine bir ay kala yeni bir tarifeye geçirmi...şler. Eşim o an panikleyip aceleyle onay vermiş, önceki tarifesinde 25 GB internet için 500 TL öderken, şu an hiçbir ek hizmet almadan faturasını 1000 TL’ye çıkarmışlar. Bu tarife
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 6686 olan numaramda, taahhüdüm yaklaşık bir hafta önce sona erdi. Taahhüt bitimiyle... birlikte 270 TL civarında olan faturamın herhangi bir uygun kampanya sunulmadan bir anda 800 TL’ye çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdüm bitmeden önce arandım, ancak bana
"Esma hanıma yardımları için teşekkürler. Çözümü 4 saat içinde gerçekleşti."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren paketimi... 230 TL olarak kullanıyordum. Mayıs ayında hattıma aynı paket için %100’e y
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarifeleri kontro...l ediyorum ancak mevcut müşterilere yönelik makul ve uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasadaki genel koşullara ve gelir düzeyine kıyasla sunulan paketlerin ücretleri bana gö
"Teşekkürler"
Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetlerine 29 Haziran’dan beri 5 gündür, her g...ün mesai saatleri içinde ortalama 2-3 kere arama yapıyorum. Telesekreterin
"Teşekkür ederim"
Geçen yıl Vodafone’dan Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB içeren bir hat satın al...dım ve o günden bu yana aylık 357 TL olarak faturalandırılıyorum. Tarifemde
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait güncel faturamı detaylı incelediğimde, hattım...a bilgim ve onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bir ek paket nedeniyle yaklaşık 175 TL tutarında aşım/ek kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket tale
Vodafone’un Red'li 30 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma sunulan yeni tekliflerin, ay...nı paketi kullanan eşimin ödediği ücretten çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Eşim aynı paket için aylık 500 TL öderken, benden aynı paket için 650 TL talep edilmesini, aynı hizm
Vodafone hattım için 01.08.2025 tarihinde “2025 Kırmızı 20 GB Paketi” ne geçmiştim. Paketin içeriği her yöne 1000 dakika..., 20 GB internet ve 250 SMS olup, vergiler dahil aylık 132 TL olarak ücretlendiriliyordu. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır ve bu şartlarla kullanmaya devam ediyordum. 2026 Temmuz iti
Vodafone’un sunduğu tarifelerin hem yüksek fiyatlı olması hem de ihtiyaçlarımıza göre esnek şekilde şekillenmemesi neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım inceleme ve görüşmeler sonucunda, bana sunulan paketlerin ne fiyat olarak ne de içerik olarak kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını g
"Teşekkürler ilgilendiniz"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme aşamasında mevcut sözleşmeme gö...re yüzde yüzün üzerinde zamlı bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Devlet mem
"Sağ olsunlar makul olan 255 lira da anlaştık"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan mevcut tarifelerin tamamı beni...m için oldukça pahalı kalıyor ve bütçemi zorluyor. Özellikle yüksek internet kullanımım olduğu için hem uygun fiyatlı hem de yüksek GB içeren bir tarife ihtiyacım var ancak bu ihti
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifem bittiği için herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik ol...arak 277 TL’lik tarifeden 527 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bunu da bugün faturama yansıyan ücretten fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde bana
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Haziran’da saat 20.48’de Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 12 ay taahhütlü, 20 GB içeren 255
Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Şu anda kullanmakta olduğum Kırmızı First 20 tarifesinin aylık ü...creti 132 TL iken, 6 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek taahhüdümün ardından tarafıma yaklaşık 370 TL tutarında yeni bir tarife önerilmiştir. Yaklaşık üç katına çıkan bu fiyat artı
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım sorunum çözüldü Birgül Hanım'a çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı kolay gelsin"
"Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Sorunumuzu çözdüler."
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ancak yaşadıklarımızdan sonra hattımı en kısa sürede başka operatöre taşı...mayı düşünüyorum. İstanbul Ataşehir’deki evimde, kapalı alanların çoğunda hattım çekmiyor. Dört odalı evimde yalnızca bir odada zorla telefonla konuşabiliyorum, diğer odalarda nere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
