to read complaints and reviews, or file yours."Yardımınız için teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitme...sine kısa bir süre kala yaklaşık iki hafta önce Vodafone tarafından telefon
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde Vodafone uygulamasına girdiğimd...e, taahhüt yenileme ve tarife seçenekleri olarak sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Taahhüt sonrasında daha uygun, müşteri sadakatini gözeten ve bütçemi zorlamayaca
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı
Vodafone kullanıcısıyım ve 5xx *** ** ** numaralı mobil hattıma son 2 aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalar geliyo...r. Kullandığım hatta göre faturalarımın olması gerekenden fazla geldiğini düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ben hattım için daha makul ve kullanımımı karşılayan bir üc
Vodafone’da şirket hattım için Esnaf paketi kullanmaktayım. Aylık 350 TL olan paketimin 01 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 dö...nemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturası 527 TL olarak düzenlenmiştir. Hat 533***2633 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Turkcell’den Vodafone’a yeni geçtiğim için ö
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum. Gereğinin yapılacağını. Bir sonraki faturamın indirimli olacağını, söz verilen ücretlendirme üzerinden taahhüdümün düzeltileceği söylendi."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar aylık ort...alama 185 TL civarında fatura ödüyordum. Yaklaşık üç gün önce hattıma 735 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ani artış karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üz...ere. Mevcut tarifemde 2000 dakika konuşma hakkım varken taahhüt sonrası geç
"En kısa sürede arayıp sıkıntımı sorunumu problemimi çözü verdi gerekli işlemleri yaparak fiyat güncellemesi yapıp yardımcı oldular teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce bitti. 360 TL ol...an mevcut faturamdan ve paketimden memnunum ancak sözleşmem bittiği için ay
Vodafone hattım 0543********32 numaralı hatta kayıtlı ve “Kırmızı Fırsat” adlı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün son gü...nü olduğu için hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istedim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim halde karşıma 600 küsur lira tutarında bir borç çıkarıldı.
"Müşteri Temsilcisi Rukiye Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yakın zamanda numara taşıma işlemi ile Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve şu anda 5g Fırsat tarifesini kullanıyorum. A...ncak çalıştığım kurum olan Kütahya Cezaevi ve çevresinde telefon çekim gücü son derece yetersizdir. İnternet bağlantısı sürekli kopmakta, telefon görüşmeleri sağlıklı şekilde yapıl
Vodafone mobil hattımda, kendi adıma kayıtlı olan (546*****38) numaralı hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalandırma sorun...u yaşıyorum. Hattım için normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son aylarda faturam her seferinde yaklaşık 600 TL olarak geliyor ve bu durum bütçemi
"Şikayet kaydım açılınca beni aradılar ve daha uygun fiyatlı tarifeye geçiş konusunda yardımcı oldular. Keşke bunlarla uğraşmasak ama en azından bir şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ailem de benim üzerimden Vo...dafone hattı kullanıyor ve evimde de Vodafone internet hizmeti alıyorum. Uz
Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik bir paket kullanıyorum ve son iki aydır f...aturam yaklaşık 1000 TL gelmektedir. Daha sonra öğrendim ki hattımdaki taah
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 277 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 2...1 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için aylık 405 TL’lik bir teklif iletildi. Bir emekli olarak kısıtlı bir bütçey
Vodafone mobil hattım için aylardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiçbir ek işlem ya...pmamama ve onayladığım bir ek paket veya abonelik olmamasına rağmen faturam 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir aşım, ek paket veya benim haberim olan bir ekstra kullanım
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce yaklaşık 200 TL ...civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı
Vodafone’da 5330***930 numaralı hattım çocuklar tarafından, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifesi değiştirilmiş.... Hat M***** Y***** adına kayıtlıdır. Mart ayında bu tarife değişikliğinin yapıldığını öğrendim ve o zamandan beri 1000 TL’nin üzerinde faturalar gelmeye başladı. Üstelik bu tarife
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red 25 GB tarifemin süresi 7 Mayıs 202...6 tarihinde sona erdi. Yeni bir paket seçmek için hem uygulama üzerinden he
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve 10 GB’lik paketim bulunuyor. Taahhüt sürem bugün itibarıyl...a bittiği için hattımı faturasız kullanıma geçirmek istedim ancak buna rağmen tarafıma hâlâ “beklemeniz gerekiyor” denilerek işlemim yapılmıyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone hattımda kampanyalı tarifelerden birkaç gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Marka ve kampanyalar bölümünde ...çeşitli tarifeler görünmesine rağmen bu kampanyaları kullanamıyor, tarifelere geçiş sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözemiyorlar ve net b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
