Vodafone tarifeler

Uzun süredir Vodafone FreeZone faturasız hat kullanıcısıyım ve operatörünüzün çekim kalitesinden memnunum. Faturalı hatta geçmek istiyorum, ancak bana herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadı. Özellikle Red'li 20 gibi bir tarife benim için yeterli ve uygun olurdu. Ancak mevcut durumda sunulan fat...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarife içeriği benim için yeterli gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır tarifemi değiştirmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak bana yalnızca yüksek fiyatlı yeni tarifeler sunuluyor. Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği talep etmeme...

Vodafone faturalı hattımda, 1 Eylül’den bu yana tarife ücretimde hata olduğunu fark ettim. İstanbul/Bağcılar’da kullanmakta olduğum hattım için, yaklaşık 1 aydır olması gerekenden daha yüksek bir fatura tutarı yansıtılıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak isted...

Normalde 580 TL olan tarife tutarım bu ay 770 TL olarak faturalandırılmış. Böyle bir artışı kabul etmiyorum. Ne tarife değişikliği ne de ekstra kullanım yapmadığım halde bu şekilde fazla fatura çıkarılması tamamen haksızlıktır. Bu fazladan ücretin derhal iptal edilmesini ve faturamın sözleşmede bel...

Vodafone faturalı hattım için “Uyumlu 15” tarifesini seçtim ve yanında 30 GB sosyal medya paketi verileceği söylendi. Ancak, tarifem tanımlanmasına rağmen sosyal medya paketi hattıma eklenmedi. Sorunun farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum 1 ...

Vodafone Red25 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Görüşmelerimde herhangi bir indirim yapılmadı ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği de sunulmadı. Bu durumun bana öz...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son faturamda, aylık ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 400 TL’den 1100 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu ani ve yüksek artış karşısında şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadık bir müşteri...

Vodafone faturalı hattımda, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan paketler alınarak tarifem 400 TL’den 1200 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Üstelik henüz hiçbir kullanım yapmadım. Bu durumun geçen ayın 22’sinde gerçekleştiğini fark ettim. Müşteri numaram: 5451****34. Daha önce benzer...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife sürem dolduğu için yeni tarifeler hakkında müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bana uygun bir tarife olmadığını söylediler ve başka seçenek sunmadılar. Ancak çevremde, benim istediğim şekilde tarifeye geçebilen kullanıcılar olduğunu biliyo...

Merhabalar, şu anda kullanmakta olduğum tarifeyi kuzenim 200 TL’den kullanırken ben, aynı kampanyanın sosyal medyasız olanını 250 TL’ye kullanıyorum. İçerikler bana yetersiz geliyor. Eğer sosyal medyalı bir kampanya tarafıma uygun bir şekilde sunulmazsa operatör değişikliği yapacağım.

Uzun süredir Vodafone Frezone faturasız hat kullanıcısıyım ve operatörünüzün çekim kalitesinden memnunum. Faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bana herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadı. Özellikle Red'li 20 gibi bir tarife benim için yeterli ve uygun olurdu. Ancak mevcut durumda sunulan fatur...