
Hediye İnternet Bitmeden Yüksek Aşım Ücreti Ve Fatura Mağduriyeti

Vodafone Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum. 04.37 itibariyle faturama aşım ücreti yansıtıldı, ancak hediye internetim bitmeden aşım gerçekleşti. Daha önce kendi yaptığım aşım için 145 TL ödemiştim, fakat bu kez hatalı olduğunu düşündüğüm şekilde 180 TL ek ücret yansıtıldı. Teknik bir problem oldu...
Vodafone Fiyat Desteği Alamadım, Dört Hattımı İptal Edeceğim

Konu: Vodafone 7 yıldır Vodafone hattını kullanıyorum. Adıma kayıtlı toplam dört hat var. Eşim ve çocuklar kullanıyor. Fiyat konusunda hiçbir şekilde ...
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

Uzun süredir Vodafone kullanıyorum. Benden izinsiz tarife değişikliği yapılması. Temsilcilerin yüzüme telefon veya mesajlaşma kapaması, Yalan bilgi verilerek yönlendirilmem, cihazınız bozuk denilip Apple'dan şebeke sorunsuz raporu almam gibi bir sürü durum yaşadım. 2 gün önce ise mobil ödemem kapalı...
Cihaz Alım Puanım Aniden Silindi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alım puanım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül 2025 tarihinde, 55.000₺ olan cihaz alım puanım bir anda tamamen silindi. Bu durum gerçekleşmeden önce herhangi bir ödeme, tarife değişikliği veya farklı bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşt...
Vodafone Sadakatime Rağmen Avantajlarım Kaldırıldı

Vodafone sözleşme süremin bitmesine 4 gün kalmış. Kullandığım tarifenin aynı kalmasını istiyorum fakat bu kampanyanın bittiğini ve artık Youtube.com v...
Vodafone Premium Üyelerine Ani Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve memnun kaldığım için tüm ailemi de Vodafone'a geçirdim. Hepimiz Vodafone Premium üyesiyiz ve bugüne kadar...
Bilgim Dışında Tanımlanan Tarife Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
29 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, faturasız hattımda benim bilgim dışında “Favori 6 GB” isimli bir tarife tanımlandığını fark ettim. Ben böyle bir satın alma işlemi yapmadım ve kimin, nasıl yükleme yaptığına dair hiçbir bilgim yok. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...
Faturasız Zam Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Vodafone’da kullandığım tarife Eylül ayında sona erdi ve bana bilgilendirme yapılarak yeni bir tarife önerildi. Ancak fahiş fiyat artışını kabul etmedim ve bu artışa rağmen faturam bir anda 100 TL’den 300 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemin e...
Taahhüt Bitmeden Yüksek Fiyatlı Tekliflerle Rahatsız Ediliyorum

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla süre olmasına rağmen, sürekli olarak aranıp yüksek fiyattan taahhüdünüzü yeni...
Uygun Fiyatlı Paketlerin Aniden Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarifeye geçmek istedim. 3 gün önce geçebileceğim tarifeler arasında 300 TL’lik paketle...
Yetersiz İnternet Ve Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone ” Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanmaktayım. 280 TL ücret ödemekteyim. İnternetim yetersiz gelmektedir. Daha yüksek içerikli bir pakete geçmek ...
Yüksek Fiyatlı Kısıtlı Tarifeler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailecek aynı operatörü tercih ediyoruz. Yaklaşık bir haftadır tarifemin bitmesine yakın sürekli aranıyor, ancak bana sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek hem de içeriklerinin oldukça kısıtlı olduğunu görüyorum. Son olarak tarafıma ayl...
Vodafone Yüksek Tarife Dayatması Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone 2024 Yalın Fırsat 30GB faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme süresinde yüksek tarife ücretiyle karşılaştım. Taahhüt yenileme işlemi sırasında benzer tarife için aylık 429TL olan tarife dayatılmakta. Zaten hattımda çekim sorunu konuşmalarda kesilmeler var bunun üzerine faturam sürekl...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylardır daha uygun bir tarife teklifi bekliyorum. Babamla birlikte 5 yıldır Vodafone müşterisiyiz. Babamın hattı 50 GB ve aylık 340 TL öderken, benim hattım 20 GB ve 520 TL fatura geliyor. Tarife değişikliği için başvurduğumda, bana sunul...
Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Yapıldı

+902622429542 numaralı telefondan kampanya biriminden aradığını belirten kişi, talebim dışında ve araba kullandığımı söylediğim halde bana randevu oluşturmak istedi. Gelen kodu paylaşmamı istedi ve Vodafone'un bir saat sonra arayacağını söyledi. Üstüne basa basa şu an tarife değişikliği istemediğimi...
Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Şoku ve İndirim Talebi

10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hep yüksek tarife geliyor. Başka Vodafone kullanıcıları benden daha ucuza ödüyor, fiyat şoku yaşadım. İndirim yapılmazsa başka hatta geçmeyi düşünüyorum.
Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesindeyim

Vodafone operatöründe Şu an kullandığım tarife tutarı bana çok yüksek geliyor. Daha düşük tutarlı bir tarifenin sunulmasını bekliyorum. Laç zamandır hep yüksek tutarlı çıkıyor. Son faturamı ödeyip operatör değişikliğine gitme mecburiyetindeyim eğer daha uygun bir tarife sunulmazsa.
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Tarife Haksızlığı

Vodafone'da, 25 senedir müşteri olmamıza rağmen verilen 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 mesaj hakkı için 221 TL isteniyor. 65 yaş diye övünüyorlar. Yeni gelenlere ise tarife daha uygun fiyata sunuluyor. Bu yapılan büyük bir haksızlık. O zaman biz de hat değiştirelim.
Eski Uygun Tarifeler Kaldırıldı, Mağdur Edildim

Yaklaşık 10 gündür Vodafone faturalı hattım için daha önce sunulan uygun fiyatlı tarife seçeneklerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Tarife Değişikliği Sonrası Uygun Olmayan Fatura Ve Yardım Talebi

Merhaba, ben Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Faturamı dün yenilettirdim, fakat çocuğum benimle irtibatta oldukları esnada gürültü yaptığı için ta...
Tarife Taahhüdünü Yenileyememe Ve Uygun Teklif Sunulmaması

Vodafone den aldığım faturalı tarifem bu ay son buluyor ve ben kendilerine ulaşıp tarifenin taahhüdünü yenilemek istedim fakat bunun mümkün olmadığı b...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.303
-
Borç 4.181
-
Cayma Bedeli 6.759
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.017
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.570
-
Faturalı Tarifeler 16.638
-
Faturasız Tarifeler 691
-
FreeZone 1.882
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.516
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.756
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.251
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.611
-
Kampanya 5.723
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 740
-
Mobil İnternet 6.702
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.960
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 830
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.045
-
Red Business 132
-
Redbox 405
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 919
-
SMS 9.667
-
Şebeke 7.858
-
Taahhüt 9.967
-
Tarife Değişikliği 15.629
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.095
-
Yurt Dışı Paketleri 3.477

