Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Ve Faturalı Hatta Zorunlu Geçiş Sorunu

profile
Nurettin
13 Temmuz 2025 22:45
980

Geçen ay hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıyanlara özel, 3 ay sabit fiyat garantili faturasız bir tarifeye geçtim. Telsiz kullanım ücreti dahil, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS aldım. 1 ay dolduktan sonra aynı tarifeyi tekrar yapmak istedim. Ancak 3. ayda hattınıza telsiz ücret borcundan dolayı kısıtlama geldiğinden tekrar 175 TL ödemesi yapamazsanız, bunun için de faturalı hatta geçmeniz gerekiyor dediler. 155 TL'lik fatura sundular, eğer faturalıya geçiş yapmazsanız hattınız iptal olur dediler. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Bunu yapan yer ise Gaziantep Primemall Alışveriş Merkezi'ndeki Vodafone şubesi. Geçtiğimiz günlerde benim gibi olanlar da pişman oluyorlar. Ayrıca, faturalıya geçtiğimde gelecek fatura konusunda da endişeliyim; eğer beklemediğim bir fatura ile karşılaşırsam, bunu da ayrıca şikayet kutusuna ekleyeceğim.

13 Temmuz 2025 23:23 (Şikayetten 38 dakika sonra)
14 Temmuz 2025 13:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Ekstra Ücret Şoku

profile
Rukiye
03 Mart 2025 15:05
524
Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Ekstra Ücret Şoku
Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Ekstra Ücret Şoku
Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Ekstra Ücret Şoku
Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Ekstra Ücret Şoku
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 15:36
3.015
4
Abdurrahman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahman
24 Ekim 2023 12:14
1.479
Vodafone Faturalı Geçiş Fahiş Fiyat Tarifeleri Dayatılması
Vodafone Faturalı Geçiş Fahiş Fiyat Tarifeleri Dayatılması
Vodafone Faturalı Geçiş Fahiş Fiyat Tarifeleri Dayatılması
Vodafone Faturalı Geçiş Fahiş Fiyat Tarifeleri Dayatılması

profile
15 Nisan 2025 23:21
522
Yanlış Yönlendirme Ve Faturasız Paket Sorunu

profile
Settar
24 Ağustos 2023 17:33
2.776
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri