Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Tarifem Değiştirildi, Faturam Yükseldi!
Tuğçe
01 Eylül 2025 12:37
366"Teşekkür ederim sorunum giderildi."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu
Hasan
04 Kasım 2025 11:53
128Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler.”
04.11.2025 tarihinde Vodafone mobil müşteri temsilcisi tarafından, sonu 9727 ile biten hattımdan arandım. Görüşmede, Red'li 25 GB tarifesini 380 TL'ye kullandığımı ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Red'li 30 GB tarifesine yalnızca 400 TL ödeyerek geçiş yapabileceğim belirtildi. Özellikle başka bir ücret, vergi ya da ek masraf olup olmadığını birkaç kez sordum ve kesinlikle ek bir ücret olmayacağı söylendi. Bu doğrultuda, doğrulama kodunu paylaştım.
Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan sonra, yeni tarifenin aylık ücretinin 580 TL olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak 542 müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve eski tarifeme geri dönmek istediğimi ilettim.
Vodafone'dan beklentim, mağduriyetimin giderilerek eski tarifeme geri döndürülmesidir.
Benzer Şikayetler
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Hızla Tükendi Mağdur Oldum
Zeynel
08 Ekim 2025 13:21
230"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Aşırı Fiyat Pahalılığı
Harun
02 Temmuz 2024 13:13
532"Konuyla alakalı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Elgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Daha Düşük Pakete Yüksek Fiyat Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
Elgin
18 Temmuz 2025 11:28
246""Vodafone ailesine teşekkürler.""
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Kaan
16 Ekim 2025 09:05
282Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.453
-
![ikon]()
Borç
4.357
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.036
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.086
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.699
-
![ikon]()
Fatura
36.384
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.985
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
739
-
![ikon]()
FreeZone
1.912
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.613
-
![ikon]()
Hat Devir
1.719
-
![ikon]()
Hat İptali
3.800
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.394
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.812
-
![ikon]()
Kampanya
6.290
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.912
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.323
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.670
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.960
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.102
-
![ikon]()
Şebeke
8.108
-
![ikon]()
Taahhüt
10.530
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.166
-
![ikon]()
TL Yükleme
426
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.613
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.593
Yorumlar