to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait kırmızı Exfoliating Facial Peeling ürünü satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün kapağının kırık olduğunu ve içindeki ürünün neredeyse yarısının akmış halde olduğunu gördüm.
Bu nedenle ürünü bu halde kullanmam mümkün değil. Uygulama üzerinden satıcıya durumu bildirmeye çalıştığımda satıcıya ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Sipariş numaram 10330881875’tir.
Trendyol’un bu hasarlı ürün için tarafıma ekstra bir işlem yüklemeden, sağlam ve sızdırma yapmayan yeni bir ürün gönderimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
05 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait yağlı ve karma ciltler için olan tonik siparişi verdim. 08 Ocak 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim edilmeden, mesaj yoluyla siparişin iade edildiği ve para iadesinin yapıldığı bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştü...
The Purest Solutions markasının 50 SPF yüz güneş kremini 4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 255,72 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ancak 10 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü açtığımda belirgin şekilde bozuk, rahatsız edici bir koku fark ettim ve ambalajının da h...
Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasından 21 Mart'ta 859₺'lik alışveriş yaptım ve ürün 23 Mart'ta elime ulaştı. Bu tonik, ağzı kapalı bir şekilde geliyor. Resimdeki kapak ise, ürünü açtıktan sonra içinden çıkıyor. Açtıktan sonra bu kapağa geçiş yapıyorum; ancak ne yaparsam yapayım, bu kapa...
Trendyol üzerinde the purest solution satıcısında niacinamide serum satın aldım. Ürünü sürekli kullandığım için indirimden stok yapmak için almıştım ve şimdiye kadar açmamıştım. Ürünün kutusunu açtığımda damlalık kısmındaki silikonun yırtık olduğunu oradan hava alarak içindeki ürünün kuruyarak bozul...
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim, 5 Ağustos’ta teslim aldığım Bioderma Akne ve Sebum Karşıtı Tanışma Kiti’nde sorun yaşadım. Kutunun kapağı açıktı ve iyi paketlenmemişti. Özellikle kitin içindeki nemlendirici kremlerin içi tamamen boştu, sadece hava vardı. Diğer ürünlerde bir sorun y...
Yorumlar