Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliğinde Puanların Sıfırlanması Mağduriyeti

395

Vodafone'da tarife değişikliğinde müşteri puanı sıfırlanıyor. Fakat bununla ilgili ne bir bilgilendirme ne de uyarı mevcut. Bilseydim tarifemi değiştirmezdim. Bu oldukça saçma bir durum çünkü yıllardır kullanıyorum ve puanım sadece tarife değiştirdiğim için sıfırlandı. Başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

9 Haziran 2025 11:04 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 2025 13:09

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Sonrası Puanım Sıfırlandı Telefon Alamıyorum

719

Tarife değişikliği sonrada Vodafone müşteri puanım sıfırlanmış. Bir hafta önce istediğim telefonu alabilirken şu an limi...

Vodafone Keyfi Puan Sıfırlaması

756

Vodafone ortada hiç sebep yokken müşteri cihaz puanımı sıfırlamış. Ben 3 tane faturalı hattı olan ve 3'ünü de yıllardır ...

Vodafone Keyfi Puan Sıfırlaması
1 Destek1 Yorum

Tarife Değişikliği Sonrası Puanlarım Silindi Çözüm Bekliyorum

191

1 hafta önce Vodafone tarifemi değiştirdim. Vodafone'da 23 binlik puanım vardı. Tarifem değiştirildikten sonra bütün pua...

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Hayal Kırıklığı

135

"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür eder, bundan sonra ise müşteri memnuniyeti açısından daha temkinli olunmasını rica ederim. İyi günler dilerim."

Vodafone Müşteri Limit Puanı İadesi

262

Vodafone cihaz kampanyasından aldığım cihazın borcu bitti ama puanım hala sıfır gözüküyor. Güncelleme gelmedi yeni cihaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri