Vodafone Tarife Değişikliği hattı kontörlüye çevirme

Vodafone’da kurumsal olarak görünen 5394****47 numaralı hattımın bireysel kontörlü hatta çevrilmesini yaklaşık iki haftadır talep ediyorum; ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Kurumsaldan bireysel hâle geçiş için net ve somut bir muhatap bulamıyorum; ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de işlem...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için 21.01.2026 tarihinde tam 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında ya telefon yüzüme kapandı ya da bir anda ses kesildi ve tekrar hatta bağlanamadım. Daha sonra bayiye giderek aranma talebinde bulundum,...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı 545 817 xx xx numaralı hatla ilgili uzun süredir mağdur ediliyorum. Oğlum yurt dışına taşındığı için önce hattı tamamen kapatmak istedik, buna izin verilmedi. Bunun üzerine hattın kontörlüye çevrilmesini talep ettik, bu da yapılmadı. 1 Aralık’t...

Nisan ayında faturalı Vodafone hattımı kontörlü hatta geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde temsilci, talebim dışında sadece tarife değişikliği yaptı ve beni kontörlü hatta geçirmedi. Üstelik işlemi onaylamam için aradı ve yanlış bilgilendirme yaptı. Sonrasında tekrar aradığımda ...

15.06.2024 tarihinde saat 10.51'de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Önce hattımı kontörlüye çevirmek için konuştum ve hat kapama bölümüyle görüşmek istedim. Bayram nedeniyle gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ama dönüş yapılmadı. Ben de 16.06.2024 tarihinde saat 15.07'de tekrar aradım. M...

Vodafone faturalı hattımı geçen sene kapatarak kontörlü hatta çevirdim. Hiçbir borcum yokken su an yasal takibe düşen 100 TL faizi ile 145 TL olarak borcum gözüküyor. Bu haksiz talebin düzeltilmesini istiyorum. Ödeme bile yapılmıyor yine ederek ödeyelim dedim ama ödemeyi kabul etmiyor kart ile. Voda...

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Vodafone'u arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dijital asistan bağlıyor. Müşteriye bu kadar değer veriyorlar. Hattımı kontöre çevirmişler. 27/12/2023 tarihinde aradım, bana tarifeler için döneceklerini söylediler. Bir saat bekledim, bugün de faturasız ...

Vodafone Askercell'i normal kontörlü bir hatta çevirmek istiyorum fakat konu ile alakalı bilgisi olan sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım o kadar para verip aldığımız bir ürünü kullanamıyoruz. Böyle bir saçmalık olamaz. Çalışanların bilgisi sıfır. Herkes birbirine yönlendiriyor. Hattımı normal ko...

9 yaşında kızım için aldığım saat bozulduktan sonra telefon kullanmaya başladık. Kontörlü hatta çevirmek için Vodafone'u aradım ve geri aranarak müşteri temsilcisi yapacaklarını söylediler. Ancak aranmadım. Tekrar aradığımda 383 ₺ fatura çıkartmışlar ve ödeme yapılmadan kontörlü olmayacağını söyled...

Ben 10.10 2003 saat 20 gibi Vodafone hattımı kontörlüye çevirecektim bir müşteri temsilcisi abi ayrılma 3000 dakika WhatsApp Facebook Instagram Twitter sınırsız 12 GB internet için paket değişikliği yaptık bana söylediğiyle geçirdiği paket farklı bunu fark edip Vodafone'u aradım tam 5 müşteri temsil...

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri ile görüşüp onay vermediğim halde hattımı kontörlüye çevirdiler. Son görüşmemde bir hafta on gün içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Uzun bir süredir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben bir iş adamı olarak mağduriyetimin giderilmediği...