to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 Pazartesi akşamı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e Ajet firmasına ait vf3070 sefer sayılı, saat 22:20 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuşum için öncesinde online check-in işlemlerimi tamamlamıştım. 22:01’de biniş kapısından geçtiğim halde uçağa alınmadım. İsmim anons edilmedi ve kapıya geldiğimde uçağın kapılarının kapandığını gördüm.
Bilet satış noktasına gidip durumu anlattığımda, ismimi anons etmek zorunda olmadıklarını, check-in yapmış olsam bile saat 22:00’de kapıda olmam gerektiğini söylediler. Oysa biniş saati 21:50 olarak belirtilen bir uçuşta kapıların bu kadar erken ve bu şekilde kapatılması nedeniyle, uçuşuma 20 dakika olmasına rağmen uçağa alınmayarak mağdur edildim ve işime de zamanında yetişemedim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece bilet satış noktasındaki görevlilerle görüşebildim. Uçağa alınmadığım için 1.543 TL ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım biletimin ücreti de yaklaşık 800 TL idi. Yaşadığım bu mağduriyet, zaman kaybı ve toplam maddi zararım nedeniyle, ilk bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ocak Pazar tarihli vf3072 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumla ilgili ajet müşteri hizmetleri yüzünden mağdur oldum. Uçağım için online check-in yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle ertesi gün uçağım olduğunu, destek istediğimi belirttim. Görüşm...
21.01.2026 tarihli İstanbul–İzmir uçuşum için Ajet’ten bilet aldım ve uçuşumdan önce online check-in işlemi yaptım. Ancak havalimanına uçuştan yaklaşık 50 dakika önce gitmiş olmama rağmen, ne mailime gelen uçuş kartını açabildim ne de sistem üzerinden biniş kartımı görüntüleyebildim. Check-in yapmış...
25 Kasım 2025 tarihinde Ajet’in vf3065 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Metro arızası nedeniyle havalimanına geç kaldım ve kontuara sadece 3 dakika gecikmeli olarak gelebildiğim için uçağa kabul edilmedim. Kontuardaki görevli be...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na ajet ile yapacağım uçuş için 8.068 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan 30 dakika önce gişeden geçmiş olmama rağmen, kapıya gittiğimde kapıların kapandığını gördüm ve uçağa alınmadım. Tarafım...
20.01.2026 tarihinde Ajet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 11.10 kalkışlı, 3065 sefer sayılı uçuşa bindim. Uçuşta yaklaşık iki saatlik ciddi bir gecikme yaşandı; buna rağmen süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikramda bu...
Yorumlar