Vodafone E-sim Aktivasyonu Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Eylül’de Vodafone online işlemler üzerinden e-sim hattıma tarife değişikliği başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 12 saattir telefonum tamamen kapalı v...

22 Eylül’de Vodafone online işlemler üzerinden e-sim hattıma tarife değişikliği başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 12 saattir telefonum tamamen kapalı v...

Online üzerinden yeni faturalı hat aldım ve e devlet ile onayladım. Yeni sim kart 2 ocakta elime ulaştı ama yanımda uygulamasından aktivasyon yapamıyorum. Kimliğin ön ve arka yüzünü ve sim kartın seri numarasını tarattıktan sonra sözleşmeler kısmında okudum onaylıyorum deyip devam et deyince Vodafon...

24 Kasım 2023 te Vodafone a online işlemlerden numaramı taşıdım. 28 Kasım 2023 te sim kartım teslim edildi. E devlet üzerinden kaydımı yaptım. Yanımda uygulamasından aktivasyon işlemlerim yapılamadı. Defalarca kez Vodafone çağrı merkezini aramama rağmen sorun hala çözülemedi.
Vodafone Online kampanyanızdan 26.10.2023'te başvuru yaparak bir tarifeye geçmek istedim. E-devlet'ten tüm onay işlemlerimi gerçekleştirdim fakat sim kart tarafıma 02.11.2023 tarihinde ulaştı. Bu gerçekten çok uzun bir süre. Bu süreçte (08503993026) (08505490542) numaralarınızdan hiçbir bilgi alamıy...