Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Zorunluluğu Ve %200 Zam Tehdidi

91

Tarife değiştirme seçeneği, sürekli kendi istediğiniz tarifeyle devam etme değilse, %200 zam yaparak mı devam edilmeli?
Çok saçma bir durum.
Vodafone, bir kere söyleyin 'çözelim' diyor, on defa kendini aratıyor. Reklam güzel, uygulama çok kötü.
Bir de uygun görülürse aranacakmışım.
Çözüm odaklı değil, sorun odaklı Vodafone.

8 Mayıs 00:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mayıs 13:26

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mayıs 15:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Melisa
9 Mayıs 11:37

Aradığınız saatler de ben de çalışıyor olabilirim tam mesai saatlerinde arama yapıyorsunuz ayrıca aradığınız da açıyorum hat düşüyor tekrar arar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği, Sunulan Seçenekler

24 Nisan 2024 12:28987

"Keşke şikayet etmeden çözüme ulaştırabilsek. Yardımcı olan kişiye teşekkür ederim."

Vodafone Tarife Değişikliği, Sunulan Seçenekler
Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Zam: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

23 Ağustos 2024 14:06336

"Gerçekten çok hızlı dönüş ve isteğim doğrultusunda bir dönüş oldu. Arayın arabadasın kibarlığı ve konuşması gerçekten çok iyiydi. Çok teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Da Yeni Tarifeye Geçmek Pişmanlıktır

5 Haziran 2024 18:24151

"Bazen iyi bir müşteri temsilcisine denk gelmek sorununuzu kolayca çözebiliyor. Teşekkürler..."

Çözüldü

Vodafone Paket Tarife Değişikliği Ücretleri İnanılmaz Pahalı!

22 Şubat 2024 16:48502

"Çok teşekkür ederimmmm❤️"

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Fahiş Fiyatları

23 Ekim 2023 22:57635

"Tam olmasa da çözüm sundular. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri