Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı, Makul Fiyat Sunulmuyor

profile
Mustafa
07 Eylül 2025 19:27
93
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok nazikti”

Vodafone Red20 Ultra tarifesini kullanıyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarife olan 25 Ultra'ya geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerine her başvurduğumda bana sadece 600 TL'lik bir fiyat sunuluyor. Şu anda mevcut tarifem için aylık 180 TL ödüyorum. Talebim, 25 Ultra tarifesine makul ve uygun bir fiyat üzerinden geçiş yapabilmek. Müşteri numaram: 5418020204. Konuyla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

07 Eylül 2025 19:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)
07 Eylül 2025 20:44
Mustafa
Mustafa
07 Eylül 2025 20:46

Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok nazikti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Usta tarife ve size önerilen fiyatları paylaşabilir msniz 180 TL uygun gibi biraz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bütçeme Uygun Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Rıdvan
03 Ekim 2025 10:46
84
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 22:02
166
"Her şeyden çok memnun olduk"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri