Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35509029

Taksim Şubesinde Yanıltıcı Tadilat Nedeniyle Giriş Engellendi

profile
Ceren
Özlenir Department Store
20 Mart 17:31
23

Özlenir Taksim İstiklal şubenizde, altıncı kattaki kafeye 17–20 Mart tarihleri arasında 3–4 gündür “tadilat var” denilerek alınmıyorum. Ancak sonrasında gerçekte herhangi bir tadilat yapılmadığını, kafenin aslında açık olduğunu öğrendim.

Başka bir mağazada çalışan biri olsam da, buraya gelip kafenizde oturup kahve içiyorsam ben de diğer herkes gibi müşteriyim. Buna rağmen, tadilat bahanesiyle kafeye alınmamak, işin gerçeğini öğrenince “bizi içeri almak istemiyorlar” duygusunu yaşatıyor ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Tadilat sebebiyle kapandığını söyleyen kişi G***** Bey’di.

Bu olayın neden yaşandığının araştırılmasını, gerçek bir tadilat olmadığı halde müşterilere bu şekilde bilgi verilmemesini ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe İade Talebim Reddedildi, Prosedürler Çok Kısıtlayıcı

profile
Tuba
Özlenir Department Store
02 Eylül 2025 13:15
187

21.08 tarihinde Taksim Diesel mağazasından 9.750 TL'ye bir ayakkabı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış ve kutusunda olmasına rağmen, sadece bir hafta sonra iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Sadece aynı gün içinde iade hakkım olduğu, sonrasında iade yapılamayacağı belirtildi....

Kullanılmamış Üründe İade Talebim Reddedildi, Prosedürler Çok Kısıtlayıcı
kullanilmamis-urunde-iade-talebim-reddedildi-prosedurler-cok-kisitlayici-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabıda Sürekli Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erdem
Özlenir Department Store
18 Nisan 2025 12:41
278

Özlenir Group Taksim şubesinden New Balance marka ayakkabı aldım ayakkabıyı giydim sağ tarafından her adım attığımda ses çıkmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim 2 kere red cevabı geldi. Genel merkezi arıyorum muhatap bile bulamıyorum. Her şey satana kadarmış

1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

İade Bilgi Eksikliği Ve Haksız Red

profile
Baver
Özlenir Department Store
23 Ocak 17:40
145

22.01.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Jeanslab şubesinden Özlenir Giyim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’ne ait elbise alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki çalışanlar iade olmadığına dair ne sözlü ne de yazılı bir şekilde bilgilendirme yapmadı; fiş veya etikette de bu yönde bir uyarı g...

İade Bilgi Eksikliği Ve Haksız Red
Benzer Şikayet Yaz