Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Küfürlü Telefon Görüşmesi

profile
20 Mart 17:26
142

Mevlana Pide Cumhuriyet Mahallesi şubesinden kısa süre önce Trendyol üzerinden 9516825784 numaralı siparişi verdim. Kampanya ile birlikte tutar yaklaşık 260 TL’ye düşmüştü ve ödememi Trendyol üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi.

Durumu öğrenmek için telefonu aradığımda ise son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla karşılaştım. Telefonda küfürlü konuşarak “işimize geliyor da böyleymiş servis” şeklinde ifadeler kullanıldı. Hem siparişimin bu şekilde iptal edilmesi hem de müşteriye küfür ve tehditle yaklaşılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ödediğim ücret hem de maruz kaldığım saygısız tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elmira sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Saygısız İletişim Ve Sipariş İptalinin Reddedilmesi

profile
Elmira
19 Mart 14:26
141

Teslim Edilmemiş Siparişin Sistem Hatası Ve İade Reddi

profile
Beratcan
12 Ocak 16:26
140

Trendyol Siparişim Gecikti, İade Taleplerim Reddedildi

profile
22 Şubat 02:05
413
trendyol-siparisim-gecikti-iade-taleplerim-reddedildi-1.jpg

İzin Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Manipülasyonu

profile
03 Şubat 18:55
470
izin-almadan-iptal-edilen-siparis-ve-fiyat-manipulasyonu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri