to read complaints and reviews, or file yours."Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Şikayet var a ve Migros a teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında hediye olarak Mi...gros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan kodu kazandım. Ancak tarafıma veri
Vodafone mobil hattım için 17.03.2026 tarihinde tarife değişikliğinin nedensiz iptaliyle ilgili bir şikayet kaydı açtım.... Kayıt açılırken tarafıma 9 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir yetkili tarafında
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve tarifemin süresi 4 gün sonra ...dolacak. Tarifemi değiştirmek istediğimde ise karşıma sadece üç seçenek çıkarıldı ve bu paketlerin ücretleri yaklaşık 955 TL, 1 235 TL ve 1 350 TL olarak sunuldu. Bu üç tarife de b
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi 16 Mar...t’ta sona erdiği için yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifleri değerlendirmekteydim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife seçenekleri hakkın
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Ramazan hediye çarkını... çevirdim ve hattıma 3 günlük 50 GB internet paketi kazandığım göründü. Bun
Vodafone hattımda kullanmış olduğum uygun fiyatlı tarifemin süresi dolmak ü...zere olduğu için yaklaşık on gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife
"Aynı gün dönüş yapıp çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, g...eçen ay Vodafone mağazasında tarife değişikliği için bilgi almak istedim. E
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma 29.01.2026 perşembe günü Vodafone Yanımda uygulamasından şöyle bir bildirim geldi. "tarife değ...işikliğinizden dolayı 2 ay yanımda Premium üyeliği kazandınız, hediye kod ile ücretsiz üyeliğinizi başlatabilirsiniz" bildiriye tıkladığımda herhangi bir hediye kodu ya da ilgili
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra müşteri hizmetler...ini arayarak yeni geçebileceğim tarifeleri sordum. Bana, sosyal medyanın sı
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen bekletmeden çözdüğünüz için 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini... kullanıyorum ve bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş sü
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 300 TL civar...ındayken Şubat ayına ait faturam 1500 TL olarak çıkarıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturadan yaklaşık 820 TL tutarında bir iade yapabileceklerini
"Hızlı dönüş ve uygun teklif için teşekkürler."
Yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım. Kullanmakta olduğum paketimin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 16.07.2025 tarih...inde bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış. Bu durumu ancak faturam geldikten sonra fark ettim, faturayı da genelde eşim ödediği için hemen anlayamadım. Önceden 274
"Müşteri temsilcisi Pelda Hanım tarafımıza dönüş sağlayarak, şikayetimiz konusunda gayet hızlı ve memnun edici seviyede yardımcı olmuştur. İlgi, alaka ve anlayışları için hem müşteri temsilcimize hem de Vodafone a teşekkür ediyorum. Gayet memnun ve mutlu oldum."
Vodafone bireysel mobil hattımda kullandığım RED’li 50 GB tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Mevcut tarifem...in içeriği 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone ve sabit hatlar ile sınırsız konuşma ve 250 SMS olup aylık 539 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ayrıca bu tarifede Instagram ve Whats
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bana ait olup kızımın kullandığı Vodafone hattında, Red Uyumlu tarifesinin sözleşme süresi bittikten sonra hiçbir makul ...bilgilendirme yapılmadan faturamızda ciddi bir artış yaşandı. Önceki aylarda bu hat için yaklaşık 500–550 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturası bir anda 920 TL olarak geld
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yapılan son tarife değişikliği ile hattım 18 GB’lik bir tar...ifeye geçirilmiş durumda ve mevcut tarifemin taahhüt süresi de bitmek üzere. Yeni dönem için aylık 269 TL olan Vodafone Red’li 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Ancak Trab
"Teşekkür ederim"
23 Şubat tarihinde Vodafone tarafından tarife değişikliği ödülü olarak hatt...ıma Hepsiburada puan kodu iletildi. Müşteri temsilcisi beni iki kez arayara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
