to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone şubesinde tarife değişikliği işlemi yaptırdım. Görüşme sırasında, mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana içeriği farklı ve daha yüksek fiyatlı bir Red 25 tarifesi tanımlandı. Ayrıca, sosyal pass özelliğim iptal edildiği için 309 TL değerinde ek paket almak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayet oluşturduklarını söylediler ve bana aktif olmayan iki numara verdiler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yıllardır kullandığım tarifeme uygun fiyattan devam etmek istiyorum ve ödediğim ek paketin ücretinin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süreli Vodafone kullanıcısıyım. Birkaç ay önce tarifem bitti. 25 GB internet ve Sosyal Pass içeren bir tarifem vardı. Başka şansım olmadığını söy...
Yorumlar