Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Bakiyem Hala Yüklenmedi

16 Aralık 2025 15:28234

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tanımlanması gereken 750 TL Vodafone Pay bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi. Tarife değişikliğini yaklaşık 5 gün önce yaptım ve bu işlem sonrasında bakiyenin otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de özel bir görüşme sağlamadım. Beklentim, hak ettiğim 750 TL Vodafone Pay bakiyesinin gecikmeden hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.

16 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Aralık 2025 17:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Aralık 2025 19:47

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Büşra
24 Aralık 2025 13:24

Merhabalar sorunum hala çözülmedi tekrar bakabilirseniz sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hediye Bakiye Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşadım

25 Mayıs 2025 01:07324

"Şikayetime kısa süre içinde cevap verildiği için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Hediye Bakiye Sorunu

20 Ağustos 2024 14:02481

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone Hediye Bakiye Sorunu

Vodafone Red Geçiş Kampanyası Kuponum Tanımlanmadı

7 Aralık 2025 05:05416

Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL V...

Vodafone Pay Hesabıma Söz Verilen 750 TL Yatırılmadı

6 Eylül 2024 02:36514

1 Eylül tarihinde uyumlu 15 GB tarifem paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği karşılığında Vodafone pay hesabıma 750 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri