Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Bakiyem Hala Yüklenmedi

profile
Büşra
16 Aralık 2025 15:28
202

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra tanımlanması gereken 750 TL Vodafone Pay bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi. Tarife değişikliğini yaklaşık 5 gün önce yaptım ve bu işlem sonrasında bakiyenin otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de özel bir görüşme sağlamadım. Beklentim, hak ettiğim 750 TL Vodafone Pay bakiyesinin gecikmeden hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesi ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.

16 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)
16 Aralık 2025 17:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Aralık 2025 19:47
Büşra
Büşra
24 Aralık 2025 13:24

Merhabalar sorunum hala çözülmedi tekrar bakabilirseniz sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fesih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2025 01:07
306
"Şikayetime kısa süre içinde cevap verildiği için teşekkür ederim"
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2024 14:02
421
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Hediye Bakiye Sorunu

Vodafone Red Geçiş Kampanyası Kuponum Tanımlanmadı

profile
07 Aralık 2025 05:05
378
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2023 15:48
125
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri