Vodafone'dan Bitmeyen Tanıtım SMS'leri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Vodafone dan sürekli tanıtım SMS i geliyor. İptal için gerekli işlemleri yapıp onay verilmesine rağmen aynı şekilde SMS'ler gelmeye devam ediyor. Müşt...

Tanıtım SMS'leri yollanmaması için uygulamadan gereken ayarları yaptım. SMS gelmeye devam etti. 2 defa müşteri temsilcisine şikayetimi belirttim kapattıklarını söylediler fakat hala SMS geliyor. Bir yanlışlık olmuştur denildi hemen kapatıyoruz dediler. Sms gelmeye devam etti. Şimdi de müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Vodafone dan sürekli tanıtım SMS i geliyor. İptal için gerekli işlemleri yapıp onay verilmesine rağmen aynı şekilde SMS'ler gelmeye devam ediyor. Müşt...
Telefonumu en az 5 kez yurt dışına kapattırmama rağmen, defalarca kullanım gösterip, ücret talep ettiler. Her seferinde arayıp zaten kullanmadığım bir şey olduğu için iptal ettiler. Yine aynı durumu yaşıyorum. Yurt dışı kullanımı yapmama rağmen yurt dışı kullanım bedeli yansıttılar. Ancak bu sefer m...

Kampanyaları araştırırken belki kendim girdim ya da bir şekilde numaram bu şirketin eline geçmiş bu GSM operatörünü kullanmadığım halde bana sürekli SMS geliyor. İptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum hep telesekreter çıkıyor. Muhataba ulaşamıyorum. SMS iptali için yetkililerin bu kanal yolu...

18 Nisan Cuma Saat 17.06 17 Nisan Perşembe Saat 17.25 28 Mart Cuma Saat 19.35 Bu tarih ve saatlerde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve reklam SMS'i almak istemediğimi kesin olarak söyledim. Her seferinde ayarları güncellediklerini, bir daha SMS gelmeyeceğini söylediler. Buna rağmen hala...

Vodafone abonesi olmamama rağmen hattıma sürekli izinsiz reklam ve tanıtım SMS'i geliyor. İptal etme seçeneğini de bulunmuyor. Arayıp müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde hala SMS geliyor. Rahatsız oluyorum. Vodafone'dan reklam ve tanıtım SMS'i almak istemiyorum.
Yorumlar