to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi esma hanıma ilgi, alaka ve hoşgörüsünden dolayı özellikle teşekkür. Ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında son 3 gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıy...orum. Uygulamanın üst kısmında yer alan öğelere tıkladığımda ekran seri bir
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Yenidoğan Mahallesi Sinema Caddesi civarında neredeyse... hiç verim alamadan kullanıyorum. Hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopma, çekmeme ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde,
Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesi müşterisiyim ve taahhüdümün bit...işi yaklaşırken uygun bir teklif beklerken, son iki ayda tarafıma oldukça y
Vodafone’un Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve buna ek olarak 50 GB F...reeZone güzelliği şeklinde anlatılarak tarafıma satıldı. Ancak satış aşamasında bana 50 GB’nin normal kullanım, 20 GB’nin ise FreeZone olarak geçeceği söylenmişti. Mart ayının baş
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim ilginize"
"Gerçekten güzel ilgilendi beyefendi çok teşekkür ederim"
"Sorunum hızla çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 13 Ağustos tarihinde taahhüt yenilem...e için arandım. Görüşme sırasında evimde şebeke sorunu yaşadığımı ve telefo
Yozgat Havalimanı’nda çalışıyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 24 Haziran’dan bu yana hattım neredeyse hiçbir ...şekilde çekmiyor. Havalimanının içinde günün her saatinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne mobil internetimi düzgün kullanab
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
Vodafone hattım için 26 Haziran civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 5G'ye Hazır 20 GB tarifesi aylık... 255 TL olarak sözlü şekilde önerildi. O görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün sonuna doğru tekrar aramam ve bu teklif üzerinden işlem yapılabileceği söylendi. Şu anda Kırmızı Fırs
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Batışehir Sitesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu... yaşıyorum. Hattım çoğu zaman 1 diş çekiyor, 40 GB internet kullanıyorum ama neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık 600–700 TL fatura ödediğim halde internet ve çekim
Vodafone hattımda tarifemi değiştirdikten sonra hattıma yansıtılan fatura tutarı konusunda mağdur edildim. Eski tarifem ...yaklaşık 200 TL iken, tarife değişikliğinden sonraki faturam 400 TL civarında olması gerekirken Ağustos dönemi faturam 753,50 TL olarak kesildi ve iki fatura dönemi ücretlendirmesi
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 2 gündür kendiliğinden aramalara kapandı. Herhangi bir kısıtlama talebim olmadığı ve ...hattımda bakiye, paket ya da internetle ilgili bir problem bulunmadığı halde telefon görüşmesi yapamıyor ve aranamıyorum. Bu durum Bursa’da hattımı kullanırken ortaya çıktı. Konuy
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde hem faturamda hem de sunulan kampanyalarda ciddi bir adalet...sizlik yaşadığımı düşünüyorum. Son faturamda “iptal edilen indirimler” adı altında benim haberim olmayan ve ne olduğunu anlamadığım kalemler yansıtılmış, bu nedenle faturamda olmay
Vodafone 5g Red tarifesini yaklaşık bir buçuk hafta önce kullanmaya başladım. Tarifemde 40 GB internet ve belirli uygula...malarda sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen görüntülü görüşme yapmadığım ve sadece paketimde sınırsız olması gereken uygulamaları kullandığım halde, ana internet kotamd
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son bir aydır hattıma yansıyan fatu...ra tutarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Herhangi bir onayım ya da açık bi
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma yard...ımcı olunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Her aramamda şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılaca
Vodafone’da kayıtlı iki hattım bulunuyor. Hâlihazırda kullandığım hatta “Red'li Tarifem 18 GB” paketini yaklaşık 270 TL ...civarında bir ücretle kullanıyorum ve bu tarifeden genel olarak memnunum. Diğer hattımı ise kısa süre önce faturasız tarifeye geçirdim. Yaklaşık 1 aydır, sonu 5097 ile biten bu ha
"Sorunumun ivedi şekilde düzelmesini takdire şayan buldum! Zaten haksız olan bir duruma şirketin kayıtsız kalmaması harika. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayı faturama yansıyan aşım ücretiyle ilgil...i şikayetçiyim. İnternet paketim bittikten sonra hatta ek bir onayım olmada
15.08.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin ücreti bana gö...re oldukça yüksek olmasına rağmen, daha uygun alternatif paket seçenekleri tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmadı, tek seçenek gibi dayatılarak verildi. Hiçbir yerde bu paketi
"Vodafone memnuniyet ekibine teşekkürler"
Bugün saat 17.44 civarında Vodafone çağrı merkezini, tarafıma gelen bir SMS nedeniyle aradım. Mesajda, 0543 ile başlayan... bir Vodafone hattı için benim numaramın iletişim numarası olarak tanımlandığı yazıyordu ve eğer işlem bana ait değilse çağrı merkezini aramam isteniyordu. Bunun üzerine durumu öğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
