to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin taahhüt yenileme ücreti birkaç gün içinde haberim ve onayım olmadan ciddi... şekilde artırılmış durumda görünüyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken, daha önce 375 TL karşılığında 30 GB olarak yenilenebilen paketin, şu anda sistemde 460 TL olarak göründüğü
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır yenilenen paketimde, taahhütlü olarak 94,50 TL olması gereken ücret her ay 1...89 TL olarak yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak aynı paketi kullanmama rağmen faturamda bu şekilde fazladan ücret çıkarılması beni mağdur etmektedir. Son olarak tarafıma gönd
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün... bitmesiyle birlikte 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve mü
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü paketimin sür...esi bu ay doluyor. Taahhüt bitimi için hem müşteri hizmetleriyle hem de bay
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım paketimin taahhüdüyle ilgili yaşadığım sorunun hâlâ çözülememesi nedeniy...le şikayetçiyim. Şu an paket ücreti olarak 370 TL ödüyorum, “faturama yansıt” şeklinde kullandığım hizmetlerle birlikte faturam her ay yaklaşık 470 TL civarında geliyor. Mevcut taa
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda bulunan TikTok pas hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TikTok pas çalışmadığı i...çin uygulamayı kullandığımda internetim doğrudan ana paketimden düşüyor, kendi GB’larım eksiliyor. Buna rağmen paketimin ücretini aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu sorun için
Vodafone’da aynı isim üzerine kayıtlı, hepsi faturalı olan 4 adet Sınırsız Ultra Red’li 25 GB paketli hattım bulunuyor. ...Mevcut paketlerim için aylık 380 TL ödüyorum ve taahhütlerim bu ayın 21’inde sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce taahhüt yenileme için arandığımda, bana mevcutta kullandığım paketle
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hızlıca yardımınız için teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla tarife değişikli...ği yaptım. Daha önce aylık yaklaşık 900 TL ödediğim, 30 GB internet içeren
Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Hiper Paket” kullanıyorum. Devam eden taahhüdüme rağmen faturamda sürekli fiyat... artışı yapıldığını, otomatik ödeme talimatım olduğu için bunu geç fark ettiğimi son faturamda anladım. Bu ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kaldım. Durumu fark ed
"2026 11 Haziran perşembe günü öğlen vakti şikayet oluşturduğum Vodafone ile alakalı aynı gün saat akşam 7 civarı Vodafone destek biriminden aranıp sorunum çözüldü ve daha güzel daha uygun bir tarife teklif edildi Ben de kabul ettim arayan yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok teşekkür ederim Vodafone'u seviyorum sonuç olarak Vodafone yanımda oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim herkese iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul’da Uyumlu 15 GB 10...00 dakika paketini kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm varken, tarifeme uygu
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturamı 12 aylık taahhütlü paketlerle ödem...ekteyim. Son dönem taahhüdüm olan Uyumlu 10 GB paketimde son aya girmiş bulunuyorum ve yeni dönem için bir türlü uygun bir paket teklifi alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
"Sorun çözüldü"
Vodafone’dan bir süredir faturalı hattım için aramalar alıyorum. Bana “cazi...p teklif” adı altında sundukları paket, şu an kullandığım paketin aynısı ol
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
Vodafone faturalı hattımın 06/06/2026 tarihinde paket yenilemesini yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma 12 aylık taahhü...t verildiği özellikle söylendi. Buna göre taahhüdümün normal şartlarda 05/06/2027 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı
"Müşteri temsilcisinin İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red 30 paketimin ...taahhüt süresi 15.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone müşteri temsilcis
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red20 paketimin taahhüt süresi 21.06.2026 tarihinde so...na erecek. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, hâlihazırda kullandığımdan hem interneti hem de dakikası daha düşük, Red tarifesi ve ayrıcalıkları da bulunmayan, 1000 dakika, 25
"Arayan yetkiliye Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
