Taahhütlü Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliği Mağduriyeti

Vodafone Red 20GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. Nisan ayında, herhangi bir ek fayda sunulmadan ve konuşma süresi azaltılarak, tarife ücretimin 196 TL’den 351,50 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca çevremdeki arkadaşlarımın aynı operatörde, benimkinden çok daha avantajlı tarifeleri 182 TL gibi uygun fiyatlara kullandıklarını öğrendim. Bu durum karşısında kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir olumlu dönüş alamadım. Üstelik taahhütlü bir müşteri olmama rağmen, bana herhangi bir indirim ya da açıklama sunulmadı. Çok eski bir Vodafone kullanıcısı olarak bu şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşmak ve avantajlardan yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarife ücretimde indirim yapılmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0536*****24. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Tarifemde Yüksek Zam Ve Alternatif Teklif Eksikliği

Vodafone Bireysel Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından aranıyorum. Mevcut faturam 351 TL iken, yeni teklif olarak 440 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunuldu. Ayrıca, internet kotasının da düşmesi teklif edildi. Her yıl be...
Vodafone Red 20 Tarifesinde Aniden Yükselen Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 aydır faturam 690 TL olarak gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce bu kadar yüksek bir fatura ödemiyordum. Tarife taahhüdüm sona erdiği için fiyatın arttığını düşünüyorum, ancak bu ücret bana çok yüksek geliyor. Bu konuyla ilgili ...
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma

Tarife Yenileme Sonrası Fatura Artışı ve Avantajsız Teklifler Hakkında Şikayet

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son tarife yenileme dönemimde, telefon üzerinden yapılan bir işlemle onayım alınarak mevcut tarifem değiştirildi ve faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 270 TL civarında olan faturam, bu değişiklik sonrası 650 TL’...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 803
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.474
- Borç 4.383
- Cayma Bedeli 7.074
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.097
- Engelli İndirimi 583
- eSIM 1.700
- Fatura 36.639
- Faturalı Tarifeler 17.030
- Faturasız Tarifeler 751
- FreeZone 1.926
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.616
- Hat Devir 1.729
- Hat İptali 3.800
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.417
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.843
- Kampanya 6.415
- Kolay Paket 3.010
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.938
- Mobil Ödeme 11.598
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.332
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.707
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.967
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.158
- Şebeke 8.145
- Taahhüt 10.613
- Tarife Değişikliği 16.250
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.708
- Yurt Dışı Paketleri 3.605
Yorumlar