Philips Azur Elite Ütüsünün Buhar Düğmesi Arızası: Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi


Philips Azur Elite ütümü uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır buhar düğmesi çalışmıyor. Ütünün buhar özelliğinden faydalanamadığım için ürünün temel işlevini yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Philips markasından beklentim çok daha yüksek.
Philips Azur Elite ütümde yaşadığım buhar düğmesi arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Philips Azur Elite ütümün buhar düğmesi bir yıldır çalışmıyor ve bu yüzden temel işlevini yerine getiremiyorum. Yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve ilgi eksikliği çok kötü bir deneyim oluşturdu.
















