to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda, taahhüt kapsamında olmama rağmen her ay faturam yüksek geliyor. Son faturamda 320 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım. Fatura detaylarını defalarca inceledim ancak anlam veremediğim bir ücretlendirme var ve herhangi bir çözüm bulamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Faturamda yer alan yüksek tutarın incelenmesini ve tarafıma fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
İlgili hatta ait telefon numaram: 0546***3306.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Vodafone faturalı hattımda bugün taahhüdüm sona erdi ve bana öncesinde sadece arama ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 210 TL’lik fatura bir anda 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır 250 TL’ye sunulan yeni tarifeye geçmeyi düşünüyordum fakat bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikt...
Vodafone faturalı hattım için önceki ay 136 TL olan faturam, taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için 390 TL olarak bildirildi. Bu yaklaşık %300’lük bir artış anlamına geliyor ve bu zam oranını kesinlikle kabul etmiyorum. Fiyat artışı online işlemler üzerinden tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar