to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliği İptal Ettikten Sonra Kartımdan İzinsiz Çekim
Kitup sitesindeki üyeliğimi kendi panelimden tüm ayarları iptal ederek ve hesabımı silerek sonlandırdım. Buna rağmen 22.03.2026 tarihinde saat 03:06’da kartımdan 3 aylık üyelik için 999,00 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış.
Üyeliği iptal ettiğime dair elimde ayrıca bir mail ya da yazılı onay bulunmuyor ancak işlemleri bizzat site üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabım kapatılmış olmasına karşın kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Kartım Garanti Bankası’na ait olup, bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Kitup nezdindeki hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
