Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Eren sonuçtan memnun değil

Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Üç Katına Çıktı, Makul Çözüm İstiyorum

profile
15 Eylül 2025 12:36
200

Vodafone faturalı hattım için önceki ay 136 TL olan faturam, taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için 390 TL olarak bildirildi. Bu yaklaşık %300’lük bir artış anlamına geliyor ve bu zam oranını kesinlikle kabul etmiyorum. Fiyat artışı online işlemler üzerinden tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fatura dönemimin sona erdiği ve yeni tarifenin bu şekilde olacağı söylendi. Ancak bu kadar yüksek bir artışın açıklamasını ve gerekirse eski fiyattan devam etme ya da makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hattıma ait numara: 531***0109. Şikayetimle ilgili dönüşlerin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
15 Eylül 2025 13:14 (Şikayetten 38 dakika sonra)
15 Eylül 2025 15:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:35
208
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
3
Melisa sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Bitince Fatura Ve Tarife Ücretim Aniden Arttı, Çözüm Sunulmadı

profile
Melisa
16 Ağustos 2025 14:31
285

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Adil Olmayan Paket Teklifi

profile
23 Eylül 2025 19:57
149

profile
Ayşenuridris
10 Eylül 2025 20:47
93
vodafone-bilgilendirme-ve-onay-olmadan-fatura-tutarim-iki-katina-cikarildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri