to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 08.28–08.36 arasında İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden 35 t 5611 plakalı taksiyi çağırarak yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetre 195 TL tutarı gösterirken, ben telefona bakarken şoför taksimetreden farklı bir ekrana geçti ve Yandex Go’da görünen maksimum tutar olan 258 TL’yi benden talep etti. Ben de o an itiraz edemeden 258 TL’yi nakit olarak ödedim.
Hem taksimetrede görünen ücret ile talep edilen ücretin farklı olması, hem de Yandex Go’daki maksimum tutar bahane edilerek fazla ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Baran E*****
0552*******36
b*************@gmail.com
31.01.2026 tarihinde saat 12.55’te İzmir Buca’da Yandex Go üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk sonunda ödeyeceğim ücret 319 TL olarak görünmesine rağmen, saat 13.17 civarında indiğimde şoför taksimetrede yazan 440 TL’yi talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ücret farkını fark...
22.01.2026 tarihinde İzmir Buca’dan otogara Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk talebini oluştururken uygulamada ücret yaklaşık 478–479 TL olarak görünüyordu. Yola çıkmadan önce daha önce sorun yaşadığım için özellikle şoföre sordum, kendisi otobandan gitmeyi önerdi, “70–80 TL fark eder en ...
İzmir’de 02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada gideceğim adres için yolculuk ücreti yaklaşık 350 TL olarak görünüyordu. Bu ücreti kabul ederek yolculuğu başlattım ve sorunsuz şekilde adresime ulaştım. Ancak yolculuktan yaklaşık ...
Yandex Go uygulamasını ilk kez kullanırken kredi kartı bilgilerimi sisteme tanımladım. 5 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de yaptığım bir yolculuk sonrasında taksi ücretini şoföre nakit olarak ödedim. Ancak uygulamada ödeme şekli kart olarak seçili kaldığı için, 540 TL olan yolculuk ücreti hem nakit hem de...
Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir’de saat 20.25 civarında bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda normalde yaklaşık 150 TL tutması gereken ücret için benden 290 TL istendi. Şoföre bunun nasıl olabildiğini sorduğumda “hızlı çağrı yapmışsınız” denilerek, uygulamada 140 TL bahşiş göründüğü söylendi. B...
Yorumlar