Söz Verilen Tarife Farkı Ve Fazla Fatura
"Sorunum en kısa sürede çözüldü Teşekkürler."
"Sorunum en kısa sürede çözüldü Teşekkürler."
22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattı...m üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i
"Müşteri hizmetlerinden Dilan hanım bna geri dönüş sağladı istediğim şekilde bir paket oluşturup tarife değişikliğimi güzel bir dille gerçekleştirdi teşekkürler"
"Çözüm Merkezi problemimi çözdü teşekkürler"
Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm henüz bitmeden, onayım dışında paket değişikliği işl...emi gerçekleştirildi. Defalarca işim olduğunu belirtmeme rağmen, bana düşünme veya dönüş yapma şansı tanınmadan, zorla paket yaptırıldım. 1 Haziran’da aktif olacak şekilde 6 GB’lik
"Şikayetimi siteye yazdıktan sonra hemen dönüş sağladılar sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."
0505******930 numaralı hattım için 6 Mart 2025 tarihinde 0212 942 0542 Voda...fone müşteri mağaza danışmanı numarasından arandım. Avantajlı bir tarifeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99