to read complaints and reviews, or file yours. 
"👍"
Yaklaşık 15 yıldır babamla birlikte Vodafone kullanıcısıyız. Her yıl “avantajlı yeni tarife” vaadiyle yüksek tutarlı paketlere yönlendirilip 12 ay taahhüt vermek zorunda kalıyoruz. Ancak taahhüt süresi içinde daha düşük bir pakete geçmek istediğimizde buna izin verilmiyor, yalnızca daha yüksek ücret...
10.12.2025 tarihinde saat 12.51’de 0850 901 07 22 numaralı hattan arandım. Aramada taahhüdümün bittiği ve avantajlı kampanyaları öğrenmek için 1’e basmam gerektiği söylendi, ben de 1’e bastım. Ardından aramanın Vodafone olmayabileceğini düşünerek telefonu hemen kapattım. Daha sonra bu numarayı aram...
Geçen sene İzmir Buca Şirinyer Vodafone şubesinden faturama ek olarak Realme c63 marka telefon ve bir yıllık ek garanti hizmeti satın aldım. Ek garanti kapsamında, telefonda bir hasar olması durumunda hemen yedek telefon verileceği ve cihazımın tamire gönderileceği taahhüt edildi. Bu sözlere güvener...
"İlgilendiler. Teşekkür ediyorum. Faturamda hata varmış. Düzeltilip geri iade yapılacakmış. Çok teşekkür ederim"
2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi kapsamında Vodafone’dan yeni hat aldım ve bana 12 ay boyunca 132 TL ödeyeceğim taahhüt edildi. İlk ay, gün sayısı nede...
"Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve yardımseverdi, sorunumu dinleyerek hızlıca çözüme ulaştırdı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni teklifler, hem önceki tarifeme göre çok yüksek hem de yen...
Taahhüt süresi tamamlanmış olan Vodafone faturalı hattımı 04.06.2025 tarihinde iptal ettirmek üzere Vodafone Kemerburgaz Şubesi'ne başvurdum. 05.06.2025 tarihinde Vodafone tarafından gelen aramada müşteri temsilcisine hattı kesinlikle kapatmak istediğimi net bir şekilde belirttim. 05.06.2025 tarihin...
Vodafone’daki eski müşterilere yapılan fiyat haksızlıklarını görünce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone dan gelen aramada Haziran ayı için taahhüt sona ereceği bildirildi. Bende başka operatöre geçtim. Bununla birlikte Haziran ayı dolunca Vodafone 382 TL lik sabit borcumu ödemek için gird...
Vodafone firmasından gelen aramalar, yoğunluk sebebiyle açamasam dahi arka arkaya kesilmeden devam ediyor. Arayan çalışan, mevcut tarifemin beş gün sonra biteceğini ve bana özel fırsatı hemen onaylayarak yeni bana özel tarifeye geçersem indirimli olarak devam edeceğimi söyledi. Daha günüm olmasına v...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çok nazikti teşekkürler"
Ekim de anlaştığım her ay faturalı tarifem 225, lira idi Bir yıl olarak devam edecek diye anlaştık daha dört ay oldu daha yeni fatura 325, lira geldi aradım İlk üç ay 225 imiş sonra 325 imiş bu bana söylenmedi niye bu yüzden de yarın faturayı ödeyip birazda başka operatöre katılacağım.
Bir süredir Vodafone kullanıyordum. Taahhütün yenilenme zamanı geldiğinde aranmadan taahhüdümün yenilendiğini düşünüyorum. Taahhüt verdiğimi ve bu sebepten dolayı faturama cayma bedelinin yansıtıldığını söylediler. Çok yüksek bir fatura geldi. Bana tarih ve saat verdiler. Verdikleri tarih ve saate g...
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlandı. Yaşadığım problemi anladığını düşünüyorum, umarım belirttikleri yeni tarifede ekstra bir ücretlendirme ile karşılaşmam. Teşekkürler."
Uzun süreli Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her dönem bitiminde burada kalmak istedim, memnundum genel olarak. Ancak son iki aydır merkezden gel...
Vodafone'dan aradığını iddia eden +90 (542) 542 00 04 bu numara, 380 TL'lik tarifemin taahhüdünün bittiğini, yeni tarifeye 900 küsur TL'ye geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben de istemediğimi söyledim ve kapattım. Yaklaşık 15 gündür her gün, günde 3 kere beni arayarak rahatsız ediyor. Telefonu açtığımd...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
