to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı iki hattım (05xx xxx 58 44 ve 05xx xxx 55 56) için 21.09.2025 tarihli faturalarıma, geç ödeme gerekçesiyle toplamda 447,75 TL ve 299 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Faturaların son ödeme tarihi 05 Ekim 2025 olmasına rağmen, ödemeleri 21 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna...
Ocak ayında yeni taahhüt için tarife değişikliği amacıyla arandım. Arayan müşteri temsilcisi ile 200 liralık bir fatura yenilemesi yapıldı. Ocak (14) ayında 205 lira ödeme yaptım. Şubat ayında 227₺, mart ayında ise 231₺ olarak faturalar artarak devam etti. Bu aylar içinde fatura günleri sürekli 16-1...
"Müşteri temsilcisinin ilgilenmesi sonucu sorunum kendisi tarafından halledilmiş bahsi geçen ücretin tarafıma iade edileceği söylenmiştir bu süre zarfında ilgilenen temsilciye de ayrıca teşekkür ederim"
Aktif olarak kullanılan hat yeni numara alındığı için boşa çıktı kapatmak istedik. Taahhüdün bitmesine 2 ay var çok fazla cayma bedeli çıkar. Taahhüt bitince kapatalım dendi (keşke hiç dinlemeseydim) taahhüt bitmiş hat kapanmamış üstünden 2 ay geçmiş ben aktif olmayan hatta bedavadan 662 TL fatura ö...
0532*****52 numaralı Vodafone hattıma geç tahsilat bedeli adı altında bir tutar yansıtılmaktadır. Bu durum yasal mıdır? Ayrıca faturamı son ödeme tarihinde ödediğimi düşünüyorum. Bunun yanı sıra operatörüm çekmiyor ve defalarca bildirimde bulunmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
