to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0553********51 numaralı faturalı hattımda vergiler dahil 488 TL olarak kullandığım tarifem bu hafta içind...e hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz zamlanarak 940 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu kadar yüksek bir artışın tarafıma önceden net ve anlaşılır şekilde bildirilmemesin
Vodafone faturalı mobil hattım için Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında, taahhüt bitimine kadar aylık sabit 1...58 TL ödemeli bir sözleşme yaptım. Ancak bu taahhüde rağmen Ocak 2026 faturam 185 TL olarak kesildi. Ocak ayındaki bu yüksek fatura için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sad
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve ilk 2 ay hediye verilen Vodafone Premium üyeliğim 2 ayın sonunda bitince iptal edilmez ise devam ettiğini ve 80 TL lik bir ücret yansıdığını aktarmışlardır, vergiyi de öyle görünce ve fatura da Premium gözükmeyince yanlış anlaşılma olmuş, iademin yapılacağını söylediler, teşekkürler"
"Sayın Vodafone Yetkilisi, Şikayetimi olumlu değerlendirip, yapılan hata için özür dilediğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla, Uğur"
Arayan Kim857
Askerfone180
Aşım Ücreti5.000
Borç4.686
Cayma Bedeli7.595
Cepinfo333
Ek Paketler5.963
Engelli İndirimi573
eSIM1.692
Fatura40.254
Faturalı Tarifeler18.179
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.122
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.566
Hat Devir1.713
Hat İptali3.864
Hat Ücreti636
Hediye Çarkı6.705
İçerik Servisleri1.944
İnternet Paketi4.544
Kampanya7.730
Kolay Paket2.721
Mobil İmza980
Mobil İnternet7.084
Mobil Ödeme10.726
Numara Değiştirme916
Numara Taşıma9.190
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan937
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.456
Red Business160
Redbox450
SIM Kartı2.855
Sınırsız Paket963
SMS9.445
Şebeke8.097
Taahhüt12.510
Tarife Değişikliği17.694
TL Yükleme443
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.521Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
