to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te çevrim içi kanaldan hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında, hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında 3 ay geçerli 30 GB hediye internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 yıllık taahhüt vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma...
04.11.2025 tarihinde numaramı e-sim üzerinden operatörünüze taşıdım. İşlem sırasında, E-Devlet üzerinden onay vermem halinde 25 GB hediye internet tanımlanacağı Vodafone tarafından açıkça taahhüt edilmiştir. E-sim olarak geçiş yapılması durumunda 3 ay boyunca her ay 25 GB ek internet paketi tanımlan...
27/10/2025 tarihinde 0501*****33 numaralı mobil hattımı Düzici’deki bir Vodafone bayisi aracılığıyla Fırsat 5 GB tarifesine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, yeni tarifemde 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Ancak hattım açıldıktan sonra bu hediye GB’...
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 tarihinde saat 12:27’de 0542542** numaralı telefondan aranarak Vodafone faturalı hattım (0506020**) için taahhüt yenilemesi teklifi aldı...
Vodafone Uyumlu 13 GB faturalı paket kullanıyorum. Daha önce eski paketimde 15 GB internet hakkım vardı. Operatör değiştirmeyi düşünürken, bana 250 TL olan faturamı 350 TL’ye çıkarıp her ay 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Taahhüt verdim ve bana hediyemin 8 gün sonra geleceği, bu süreden...
2 Eylül Salı günü Vodafone müşteri danışmanı tarafından aranarak faturalı hat tarifemi yenilemem konusunda bilgilendirildim. Görüşmede bana; 30 GB internet, sınırsız sosyal medya (Instagram, Twitter, WhatsApp, Youtube.com, Facebook) ve 12 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet, 3000 dakika ve 250 S...
Vodafone faturalı Red tarifemde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5 gün önce taahhüt sürem sona erdi ve bana yeni bir paket teklifi sun...
Sınırsız Red olan Vodafone tarifem yenilenmesi esnasında yeni taahhüt döneminde yenileme sonrasında daha önceden sınırsız olan hot spot özelliğinin 15 GB ile sınırlı olduğunu öğrendim. Yenileme için yapılan aramada 15 GB sınırından bahsedilmiyor, "15 GB hotspot hediye" deniyor. Ben işim gereği lapt...
Müşteri temsilcisi beni aradı, taahhüdünüzü yenileyelim, 12 ay boyunca her ay 5 GB hediye dedi. Israrla sordum, 12 ay mı diye, evet dedi. Sonradan öğrendim ki 3 ay geçerliymiş. Aradım, ses kayıtlarına bakılmasını istedim. Kayıtları dinleyip size dönüş yapacağız dediler. Hâlâ dönüş yok. Operatörümü d...
Sınırsız Red olan Vodafone tarifem yenilenmesi esnasında yeni taahhüt döneminde yenileme sonrasında daha önceden sınırsız olan hot spot özelliğinin 15 GB ile sınırlı olduğunu öğrendim. Yenileme için yapılan aramada 15 GB sınırından bahsedilmiyor, "15 GB hotspot hediye" deniyor. Ben işim gereği lapto...
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı teşekkürler."
Vodafone tarafından taahhüdüm bittiği ve yeni taahhüt vermem gerektiği konusunda arandım. Bana aylık 7 GB internete ek 5 GB hediye internet ve 1000 da...
"Sayın Vodafone Yetkilisi, Şikayetimi olumlu değerlendirip, yapılan hata için özür dilediğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla, Uğur"
Vodafone'dan 2023 yılı Aralık ayı sonunda arandım. Taahhüdümün 31.12.2023'te sona ereceğini söyleyerek 6+3 GB (3 GB hediye), 1000 dakika, 250 SMS 118 TL olarak bir yıllık (31.12.2024'e kadar) bir paket önerisi aldım ve kabul ettim. 3 GB'lik hediye yıl boyunca defalarca arayıp söylememe rağmen verilm...
Babamın hattının taahhüt süresi 06.12.2024 tarihinde dolacaktı. Uygulama üzerinde, taahhüt dolmadan daha fazla zam olmasın diye tarifeyi yenilettim. Tarife değişikliğini, eski taahhüdüm dolmadan gerçekleştirdiler ancak eski tarifedeki haklar yandı. Aynı zamanda, yeni geçtiğim tarifede yer alan ilk 3...
19.07.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana taahhüdümün bitmesine 2 kaldığı söylendi. Yeni tarifeler önerildi. Tarifeye ek 3 ay boyunca 5 GB İnternet hediyesi olduğu ve 12 aylık taahhüt olacağı söylendi. Mevcut devam eden hattıma önceden tanımlı 3 GB internet hakkımı...
Vodafone taahhüt yenileme için arandığımda iki hat sahibi ve eski müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifeler pahalı ve içerikleri yanıltıcı! Mesela SMS, yurt içi konuşma, 5 GB ama 3 ay süren... SMS en son ne zaman attığımı hatırlamıyorum bile. Atan var mı Allah aşkına? Yurt içi konuşma bedavaymış ...
24.09.2024 tarihinde öğleden önce saat 10.33'te +905***420000 numaralı Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Aramada taahhüt süremin yakında biteceğinden dolayı uygun teklif sunacaklarını belirttiler. Teklifi sonuna kadar dinledim teklifte: Red'li 22GB tarifem paketi kapsamında 22 GB inter...
"Müşteri hizmetleri tarafından taahhüt edilen paket gerçekleşti. Teşekkürler..."
4 ay önce faturalı hat taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone tarafından arandım. Sunulan teklifte ilk 3 aydan sonrası için kalan 9 ay için her ay +2 ...
"Teşekkür ederim."
01.08.2024 tarihinde saat 10:14 civarında Vodafone tarafından 538**52 numaralı hattımdan arandım, taahhüdümün 6 gün sonra biteceği yeni bir taahhüde g...
Vodafone bedava internet ve taahhüt ile ilgili sorunum var. Birincisi: Üzerime kayıtlı 5 hat var ve aynı abonelik birine 310 (ilk 3 ay) iken diğerinde...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
