to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri (054***42 00 00) tarafından aranarak Red 18 tarifesine 230 TL karşılığında, 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak tarife geçişim gerçekleşmesine rağmen taahhüt sürem 12 ay olarak uzatılmadı ve ayrıca 3 ay geçerli 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. 12 ay taahhütlü Red 18 tarifemin tanımlanmasını ve 3 ay geçerli 5 GB hediye internetimin hattıma yüklenmesini istiyorum.
Aksi halde tüketici heyetine dava açacağım, acil hizmet ekran görüntüsü beyan etmek isterim.
Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ederim.
Vodafone Red 18 tarifesine Nisan 2024'te geçiş yaptım. 12 ay taahhüt verip 134 TL fatura ödüyordum. 3 ay sonra faturamı 236 TL yaptılar. Yapılan görüş...
2023 yılı Mayıs ayında Vodafone hattım ile Red 18 tarifesi kapsamında 24 aylık taahhüt verdim ve ilk dönem için vergiler dahil 130 TL, ikinci dönem iç...
27.04.2024 saat 14:52 tarihinde Vodafone firmasına bağlı 0542********54 telefon numarasından arandım. Taahhüt süremin bitmeye yaklaştığına dair bilgil...
Yorumlar