4
Çözüldü
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Hatalı Bilgisi Nedeniyle Cayma Ücreti İptali
18 Ekim 17:3130
"Keşke buralara gelmeden konu düzeltilebilseydi ama yine de son arayan temsilcinin ilgi ve yaklaşımı için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenilemek istemiyorum
513 şikayet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Hatalı Bilgilendirmesi Ve Haksız Fatura Aşım Ücretlerinin İadesi
16 Ekim 16:4026
Z***** A***** adına kayıtlı 0542 *** ** 23 numaralı GSM hattı ile ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin hatalı b...ilgilendirmeleri ve aksayan süreçleri nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle aşağıda belirttiğim tarih ve saatlerdeki çağrı kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
3
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede Uygun 20 Ve 25 GB Teklif Talebi
15 Ekim 20:1548
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan Red'li 20 GB paketi için aylık 587 TL (vergiler dahi...l) ödemekteyim. Taahhüdüm 6 Kasım tarihinde sona erecektir. Mevcut paket içeriğindeki 20 GB internet ve diğer haklar bana fazlasıyla yettiği ve bu durumdan memnun olduğum halde, V
5
Çözüldü
15 Ekim 17:089
Seda şikayetini yayından kaldırdı
1
Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun Fiyatlı Kombine Mobil Ve Ev İnternet Tarifi Talebi
15 Ekim 15:1919
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yenilemek istiyorum; ancak sunulan tarifeler oldukça pahalı. Aynı zamanda Vo...dafone ev interneti kullanıcısıyım ve iki hizmeti birden kullanan mevcut müşterilere bile uygun fiyatlı faturalı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetleri tarafından aran
5
Çözüldü
Vodafone’da Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fatura Ve Uygun Teklif Eksikliği
15 Ekim 15:1120
"Sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Son iki yıldır... mobil hat faturalarımda ve tarife ücretlerimde ciddi derecede yüksek tutar
5
Çözüldü
Vodafone Yüksek Yenileme Ücreti Nedeniyle Taahhüt Yenilemesi İmkânsız
15 Ekim 10:3830
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Yenilemede Adaletsiz Fiyat Teklifi
14 Ekim 21:4726
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım paketin taahhüdünü yenilemek istediğimde t...arafıma sunulan fiyatların adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Daha önce 6 GB i
5
Çözüldü
14 Ekim 11:1931
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenileme Fiyatı Farkı Ve Adil Teklif Talebi
14 Ekim 08:4537
"Sorunum halledildi ilgilenen kişilere teşekkürler ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt ye...nilemek istediğimde karşıma çıkan fiyat nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyor
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisinin Fiyat Artışı Şikayeti
13 Ekim 12:2443
"Teşekkürler bugün beni aradılar kampanya yaptı"
1
Vodafone 40 GB Paketi Fiyat Artışı Aşırı Ve Adil Teklif Talebi
13 Ekim 07:5564
Vodafone’un Red’li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 467 TL ödüyorum. 6 Ekim tarihinde telefon...la aranarak taahhüdümün sona ereceği bilgisi verildi. Ardından Vodafone uygulamasından tarife yenileme tekliflerine baktığımda, aynı paket içeriklerine karşılık aylık yaklaşık 855
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Düşük Veri Teklifi
12 Ekim 18:369
Vodafone faturalı hatta yıllardır kullandığım 272 TL’lik 30 GB internet ve 2000 dk içeren tarifemi yenilemek istediğimde..., taahhüdüm bitmeye yakın bana bu paket neredeyse iki katından fazla bir fiyatla sunuldu. Üstelik 320 TL gibi bir fiyata yalnızca 3 GB internet içeren bir teklif verilmesi de bana
5
Çözüldü
Vodafone'da Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sadakat İhlali
11 Ekim 12:2122
"Şikayetvar'a ve Vodafone'a dönüşü için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Vodafone'da Üç Hat İçin Farklı Ve Mantıksız Fiyatlandırma
10 Ekim 18:2517
"Çok hızlı ve çözüm amaçlı bir yaklaşım sergileyip hızlı bir şekilde sorun çözüme ulaştı. Beni arayan Vodafone çözüm uzmanına ve de Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone’da adıma kayıtlı üç faturalı hattın da taahhüdü bu ay bitiyor. Taa...hhüt yenilemek istediğimde aynı kullanım ihtiyacına rağmen her hat için far
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde Veri Azaltma Ve Ücret Artışı
10 Ekim 14:3221
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır taahhüt yenileme sürecinde makul bir teklif alamıyorum. Şu anda 225 TL ödedi...ğim, içinde 30 GB internet, sınırsız konuşma ve SMS bulunan mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde ise bana sadece 5 GB internet içeren oldukça kısıtlı bir ta
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenileme Teklifinde Fiyat İki Katına Çıktı
10 Ekim 03:1134
"Müşteri temsilcisi arayıp sağ olsun sorunumu hızlı bir şekilde çözdü ilgilendi yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 4000 dakika her yöne + 250 SMS + 40 GB ...internet içeren tarifeme şu an 419 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ayın sonun
5
Çözüldü
Vodafone 10 GB Paketi Yenileme Teklifinde Yüzde Üç Yüzlük Fahiş Fiyat Artışı
9 Ekim 20:3925
"Vodafone çok teşekkür ederim uygun tarife için"
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Fahiş Yenileme Ücreti Teklifi
9 Ekim 11:5019
"Geri dönüş yaparak yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Taahhüt Yenileme Döneminde Mevcut Tarifeme Fahiş Fiyat İstenmesi ve Sadık M...üşteriye Uygun Teklif Sunulmaması Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve me
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Tarife Teklifi Şikayeti
8 Ekim 20:2422
"Teşekkürler ederim sorunumu çözdüler"
5
Çözüldü
Vodafone’dan Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi Müşteri Sadakatini Sarsıyor
8 Ekim 15:1819
"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra hemen iletişime geçtiler ve uygun paketleri önerdiler sağ olsunlar hemen yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB içeren paketimi aylık 270 TL olarak k...ullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni dönem için sunulacak teklif
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Teklifleri Ve Makul Fiyat Talebi
8 Ekim 10:4829
"Şikayetimle ilgili istediğim gibi çözüme ulaştım müşteri temsilcisi Gamze hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifey...i kullanıyorum ve taahhüdüm bu ayın 28’inde sona erecek. Şu an ödediğim fat
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Nedeniyle Çıkan Faturanın İptali
7 Ekim 00:1325
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm eylül ayında sona erdi. Taahhüdü yenilemek istemediğim için he...rhangi bir onay vermedim ve devam etmeyi kabul etmedim. Buna rağmen ekim 2026 dönemi için hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 824,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını mobil
5
Çözüldü
Red Tarifesi Nedeniyle Tek Paket Seçeneği Sunulması
5 Ekim 19:275
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99