4
Çözüldü
Emekli Kullanıcı 10 GB Tarife Yenilemesinde 745 TL Teklifine İtiraz
17 Temmuz 00:4950
"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt yenilemek istemiyorum
405 şikayet
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
16 Temmuz 18:0334
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
5
Çözüldü
16 Temmuz 13:5615
"Teswkkurler"
Savaş şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Temmuz 13:1946
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için taahhüdümün biteceğini, aynı gün içind...e taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında taahhüt yenileme başvurum alındı, kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan
Vodafone 390 TL'den 590 TL'ye Tarife Ücret Artışı Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
16 Temmuz 12:1534
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini vergiler dahil 390 TL taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine dört gün k...aldı. 16 Temmuz Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife üzerinden devam edebileceğim, ancak yeni dönem için aylık ücretin 590 TL olacağı bilgisi v
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Fiyat Farkı Adaletsizliği
15 Temmuz 00:5613
"Şikayetimi dikkate aldınız ve makul bir teklifle tekrar 1 yıl daha birlikteyiz. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme sürecimde sunulan fiyatın, şu a...n ödediğimin neredeyse iki katına çıkmasından dolayı şikayetçiyim. Şu anda
Onaysız Taahhüt Değişikliği Ve Sürekli Arama Rahatsızlığı
11 Temmuz 22:1361
Vodafone hattım için her ay düzenli olarak mağaza danışmanım tarafından “taahhüdünüz bitiyor, 1–2 gün kaldı” şeklinde ar...amalar alıyorum. Bu aramalar nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen durum değişmedi. 15 Mart’ta saat yaklaşık 15:30 civarında yine aynı şeki
1
Vodafone'ün Müşterilere Farklı Fiyat Uygulaması Şikayetim
11 Temmuz 14:3376
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyor ve 12 aydır 132 TL karşılığında 20 GB içeren tarifeden faydalanıyo...rdum. Şu anda bu tarifemin taahhüdünün bitmesine 5 gün kaldı ve taahhüt yenilemek istediğimde bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek. Mevcut paketimde 20 GB interneti 13
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve Yetersiz İnternet Paketi
10 Temmuz 10:5422
"Bana yardımcı olan gamze hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Önümüzdeki seneler için de yardım edeceklerinin sözünü aldım teşekkür ediyorum Vodafone"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık ...15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün yenilenme süreci yaklaşınca ay
Vodafone Tarife Artışına Karşı Sadık Müşterinin İtirazı
9 Temmuz 22:3539
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye 600 TL'lik Yüksek Fiyat Teklifi Sunuldu
8 Temmuz 10:0312
Vodafone'da taahhütlü olarak kullandığım, aylık 10 GB internet içeren ve 18...0 TL ücret ödediğim tarifemin taahhüt süresi temmuz ayında sona erdi. Taahh
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Fahiş Fiyatlı Sınırlı Paket Teklifi
7 Temmuz 11:4325
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilememiş Olması Nedeniyle Vodafone’da Fahiş Fatura Artışı
7 Temmuz 09:3136
"Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 260 TL’lik Fahiş Zam Şikayet Ediliyor
6 Temmuz 18:486
"Çözüldü"
4
Çözüldü
Vodafone’un Fiyat Artışı Müşteriyi Haksız Şekilde Mağdur Ediyor
5 Temmuz 17:4792
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
Aynı Tarife İçin Fiyatın Üç Katına Çıkarılması Hakkında Şikayet Ve Uygun Teklif Talebi
5 Temmuz 00:1836
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 6 Temmuz tarihinde sona ermektedir. Şu anda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 132 TL k...arşılığında kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise, online kanallar üzerinden aynı tarife için aylık 370 TL teklif edildiğini gördüm. Mevcut ödediğim tutar dikkate alın
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilenirken Makul 25-30 GB Paket Teklifi Reddi
4 Temmuz 21:0320
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı ilk aradığımızda çözebilseydik İlgilendiler, dönüş sağlandı Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Şu an yaklaşık... 400 TL civarında bir fatura ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istedim ancak m
3
Fahiş Ücret Artışı Ve Açıklama Eksikliği
4 Temmuz 13:4764
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 132 TL ödüyorum. Temmuz 2026 başınd...a taahhüt yenileme için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 370 TL gibi neredeyse üç katına çıkan bir ücret teklif edildi. Bu kadar yüksek ve ani artışı kesinlikle makul
1
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Üç Kat Ücret Artışı
4 Temmuz 10:1632
Vodafone mobil hattımın ***4280 numaralı hattı için aylık 132 TL’lik taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Taahhüdümün 06....07.2026 tarihinde biteceğini gördüğümde, Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümü yenilemek istediğimde benden yaklaşık 370 TL talep edildi. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse üç
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fiyat Şoku: 270 TL’den 900 TL’ye Çıkan Fatura
2 Temmuz 11:4017
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattım...ı aynı operatörde kalarak uygun bir paketle yenilemek istedim. Ancak bana s
5
Çözüldü
2 Temmuz 10:4143
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Yenilemesinde Düşük GB Paketi Bulamama
2 Temmuz 00:4022
30.06.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyatların ...önceki dönemime göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle bu yıl internet kullanımımın azaldığını fark ettiğim için daha düşük GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak yakl
3
Vodafone’da Taahhüt Yenilemede 8 GB Altı Paketler Neden Sunulmuyor?
1 Temmuz 16:2152
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Abonelik taahhüdümü yenilemek istediğimde bana hiçbir şekilde düşük maliyetli, 8 GB ya da daha az internet içeren makul paket seçenekleri sunulmuyor, sistem ve temsilciler
1
Yanlışlıkla Tuşlama Sonucu Onaysız Paket Değişikliği Ve Taahhüt Yenileme Zorlaması
1 Temmuz 12:4925
Vodafone hattımdan 542 ile başlayan bir numara tarafından arandım ve herhangi bir açıklama yapılmadan, mevcut haklarımı ...azaltan bir tarife/paket önerildi. Görüşme sırasında tamamen kaza sonucu bir tuşa basmam üzerine, hiçbir sözlü onayım, imzam ya da açık rızam alınmadan hattım alt pakete geçirilmiş
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100