Vodafone’da Fahiş Tarife Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T
"Ferda hanım çok ilgilendi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ...şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına ra
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gün kadar önce Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1 yıllık taahhüdümün bittiği, son 1
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bulunduğum konumda n...eredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Özellikle 5g mobil internet erişimim çok zor oluyor, internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Bu soru
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdünü yenilemek isterken ciddi bir yanıltma ile karşıl...aştım. Taahhüt yenileme ekranında bana “Mevcut tarifem ile devam et” şeklinde bir seçenek sunuldu ve ben de bu seçeneği onayladım. Ancak bu onaya rağmen sistem arka planda benim bi
"Yeni bir teklif geldi. Teşekkür ederim"
Vodafone’un çocuk saati tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mevc...ut tarifeme yeniden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifeye artık taahhüt seçeneği çıkmadığını, sadece normal bir tarifeye geçebileceğimi söylüyorlar.
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 10 yıldır da oğlumun kullandı...ğı ikinci hattım Vodafone’da kayıtlı. Uzun yıllardır markanıza bağlı ve düz
Vodafone’un çocuk saati tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mevc...ut tarifeme yeniden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tarifeye artık taahhüt seçeneği çıkmadığını, sadece normal bir tarifeye geçebileceğimi söylüyorlar.
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum. Benimle görüşen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunum konusunda yardımcı oldu"
"Çok teşekkürler"
"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık her taahhüt süresi bitimine yakın benzer b...ir sorun yaşıyorum. Bir yıl süren taahhütlerim sona ermeden önce tarife yen
Vodafone’da Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın defalarca arandım ve her seferinde açıkça... taahhüdümü yenilemek istemediğimi, numaramı başka operatöre taşıyacağımı belirttim. Buna rağmen dün akşam saat 19.00 civarında numara taşıma talebinde bulunmama karşın tarifem Vod
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüdümü yenilemek istemiyor...dum çünkü sunulan paketteki internet miktarı az, fiyatlar ise yüksekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, FreeZone’lu olmam durumunda hattıma hediye GB tanımlanacağını söyleyince bu t
"Bana yardımcı olan müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an şikayetçi olduğum hattımı...n dışında da Vodafone’da üç hattım daha bulunuyor. Buna rağmen biten taahhü
"Mahmut beye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti şu anda 300 TL ...iken, taahhüt yenilemek istediğimde bana 550 TL olarak yeni fiyat bildirili
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi, 30 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, sınırsız iletişim, sınırsız video ve müzik, 3000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle taahhütlü olarak 3 ay öncesine kadar aylık 900 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı
"Teşekkür ederiz çözüm odaklı oldukları için."
Vodafone’a ait, kızımın kullandığı 0542********82 numaralı hatta 15.07.2026... – 15.08.2026 fatura döneminde 3.972 TL tutarında fatura yansıtıldığını far
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için yaklaşık bir haftadır paket y...enileme yapmak istiyorum ancak fiyat konusunda bir türlü anlaşmaya varamıyo
"Çözüm odaklı çalışmanızdan dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında çağ...rı merkeziyle taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Taahhüdümü yenilemek isted
Vodafone 0553*****09 numaralı hattın kullanıcısıyım. 10 GB içeren cep telef...onu tarifeme ait taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona eriyor ve şu an aylık
"Müşteri hizmetleri hızlıca çözüm sundu teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık 25 yıldır kullanıyorum. Şehit eşiyim ve 69 yaşınd...ayım. Hattı ilk aldığım dönemde Sosyal Destek İndirimi tanımlanmıştı. Taahh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99