to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve birden fazla Vodafone hattım bulunuyor. Daha önce yaklaşık 200 TL ödediğim, 15 GB internet içeren tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 950 TL’ye yükseldi.
Yaklaşık bir aydır taahhüdüm bitmiş durumda ve bu süre içinde yüksek fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Konu hakkında görüştüğümde hattımın yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirildiği söylendi, ancak ben böyle bir geçiş talebinde bulunmadım ve bu fiyatı kesinlikle makul bulmuyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak, daha önce ödediğim tutara yakın, makul ve uygun bir tarifeye geçirilmek ve faturamın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetimin dikkate alınarak, sadık bir kullanıcı olarak tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum. Şikayete konu olan hattım 534332**** numaralı hattan kullanılmaktadır.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bugün tarafıma sunulan tarifelerin tamamının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle 1 GB internet içeren bir paketin 225 TL’den başlaması, benim için hem mantıksız hem de ekonomik...
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve taahhüdüm bittikten sonra Ekim ayından bu yana faturalarımda ciddi bir artış oldu. Taahhüdüm sonrasında bu kadar yüksek fatura ödeyeceğime dair net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleri ile gö...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tarifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa...
Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Yorumlar