to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5442****42 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt dönemimin sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde, kabul edilemeyecek düzeyde bir fiyat artışıyla karşılaştım.
Şu anda kullandığım ve içeriğinden memnun olduğum Uyumlu Tarife için aylık 168 TL ödemekteyim. Ancak yeni dönem için sunulan en düşük teklifin 350 TL bandında olduğu belirtilmektedir. Aynı içerikteki bir hizmet için %100’ün üzerinde bir zam yapılması, hem bütçemi zorlamakta hem de uzun süredir hattını kullandığım bir operatör olarak beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Yıllık enflasyon oranlarının ve sektör standartlarının çok üzerinde kalan bu artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, bütçemi sarsmayacak, uzun süredir devam eden müşteri sadakatimi de gözeten hakkaniyetli bir fiyat teklifinin tarafıma sunulmasını istiyorum.
Bu konuda tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak makul ve sürdürülebilir bir çözüm oluşturulmasını rica ederim. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0543***214 numaralı hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, yeni tarife fiyatları 400 TL’nin üzerinde görünürken mevcut paketimin ise Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gündür 320 TL olarak bildirildiğini görüyorum. Ay...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman günü gününe ödeyen, sadık bir müşteriyim. 0542*****96 numaralı hattım için aylık yaklaşık 180 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleri tarafından 1 gün önce arandım ve hiçbir alternatif sunulmadan fat...
Yorumlar